Preguntas frecuentes de WPS Reference en Windows

Al usar WPS Reference en Windows, las preguntas más comunes suelen centrarse en dónde encontrar la opción para responder, cómo cancelar el modo de respuesta y cómo identificar la vista con cita; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver el botón Responder?

1. Confirma que estás en una ventana de chat de colaboración y no en otra interfaz.
2. Coloca el cursor sobre un mensaje específico y verifica si aparece una barra de herramientas en el lado derecho del mensaje.
3. Si el botón aún no aparece, haz clic derecho en el mensaje de destino y verifica si Responder está disponible.
4. Si la interfaz sigue viéndose anormal, vuelve a abrir la ventana de chat e inténtalo de nuevo.

¿Cómo cancelo una respuesta con cita que ya está en curso?

1. En el modo de respuesta, revisa la sección citada que aparece encima del área de redacción.
2. Haz clic en el botón de cerrar de la sección citada.
3. Confirma que el área de redacción vuelva al modo de entrada normal.

¿Cuál es la diferencia entre una respuesta con cita y un mensaje normal?

1. Un mensaje normal solo muestra el contenido nuevo que envías.
2. Una respuesta con cita muestra tanto el resumen del mensaje original como el contenido de la nueva respuesta.
3. En conversaciones con varias personas, una respuesta con cita facilita seguir el contexto de la conversación.

¿Cómo puedo encontrar rápidamente el mensaje original después de enviar una respuesta con cita?

1. Busca en la conversación la respuesta con cita que ya enviaste.
2. Haz clic en el área citada o en el resumen del mensaje citado dentro de esa respuesta.
3. Confirma que la ventana de chat se desplace automáticamente al mensaje original.

Glosario