Cómo usar la Configuración de funciones prioritarias de WPS en macOS

Esta guía práctica incluye 7 temas sobre la Configuración de funciones prioritarias de WPS en macOS y abarca el acceso de entrada, las restricciones de destinatarios, los límites de uso, las reglas de lista blanca, el envío urgente, la entrega en chats grupales y la verificación del estado de lectura; 7 elementos están disponibles sin membresía y 0 requieren membresía.

Índice de la guía

Guía práctica

1. Abrir la página de Configuración de funciones prioritarias

Ruta de acceso: Panel de administración empresarial → WPS Collaboration → Configuración de mensajes de chat → Configuración de funciones prioritarias → Ver detalles

1. Inicia sesión en el Panel de administración empresarial.
2. Haz clic en WPS Collaboration para expandir el menú de administración de colaboración.
3. Haz clic en Configuración de mensajes de chat.
4. Busca Configuración de funciones prioritarias en la lista de configuración.
5. Haz clic en Ver detalles para abrir la página de configuración.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: se abre la página de Configuración de funciones prioritarias.
• Siguiente acción disponible: puedes cambiar de pestaña y seguir configurando reglas.

Consejos durante el uso

• Permisos: esta acción requiere permisos de administrador empresarial.
• Entorno: necesitas acceso normal al Panel de administración empresarial.

2. Configurar miembros o departamentos que no se puedan marcar como urgentes

Ruta de acceso: página de Configuración de funciones prioritarias → Miembros/departamentos que no se pueden marcar como urgentes → Agregar regla

1. Abre la página de Configuración de funciones prioritarias .
2. Haz clic en la pestaña Miembros/departamentos que no se pueden marcar como urgentes .
3. Haz clic en Agregar regla.
4. Selecciona los miembros o departamentos que deseas restringir.
5. Selecciona tipos de restricción como No permitir recordatorios urgentes emergentes en la app.
6. Confirma que la regla aparezca en la lista.
7. Haz clic en Guardar.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: la nueva regla de restricción aparece en la lista.
• Siguiente acción disponible: puedes editar o eliminar la regla más adelante.

Consejos durante el uso

• Error común: si sales de la página antes de guardar, la nueva regla no surtirá efecto.
• Entorno: se pueden crear hasta 50 reglas de restricción.

3. Configurar el límite de uso de ventanas emergentes urgentes en la app

Ruta de acceso: página de Configuración de funciones prioritarias → Control de funciones prioritarias

1. Abra la página de Configuración de funciones prioritarias .
2. Haga clic en la pestaña Control de funciones prioritarias .
3. Busque la sección Límite de uso urgente de ventanas emergentes en la app .
4. Ajuste el límite de uso diario según sea necesario.
5. Haga clic en Guardar para aplicar el cambio.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: la página muestra el límite diario actualizado.
• Siguiente acción disponible: los miembros seguirán el nuevo límite al enviar recordatorios urgentes mediante ventanas emergentes en la app.

Consejos de uso

• Error común: si cambia el límite pero no lo guarda, la página volverá al valor anterior después de actualizarse.
• Entorno: el valor predeterminado es de 300 destinatario-veces por persona al día.

4. Agregar límites de lista blanca para miembros o departamentos

Ruta de acceso: página Configuración de funciones prioritarias → Control de funciones prioritarias → Agregar a la lista blanca

1. Abra la página de Configuración de funciones prioritarias .
2. Abra la pestaña Control de funciones prioritarias .
3. Haga clic en Agregar a la lista blanca.
4. Seleccione los miembros o departamentos que necesiten un límite independiente.
5. Ingrese el valor de Límite de uso urgente de ventanas emergentes en la app para ese miembro o departamento.
6. Confirme que la regla de la lista blanca aparezca en la lista.
7. Haga clic en Guardar.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: la regla de la lista blanca aparece en la lista.
• Siguiente acción disponible: puede editar, eliminar o agregar más reglas de lista blanca.

Consejos de uso

• Error común: confundir el límite general con el límite de la lista blanca puede causar resultados inesperados.
• Entorno: se pueden crear hasta 50 reglas de lista blanca.

5. Enviar un mensaje urgente en el chat

Ruta de acceso: cliente de WPS Teams → Conversación de chat → Clic derecho en el mensaje → Urgente

1. Abra el cliente de WPS Teams .
2. Abra la conversación de chat de destino desde el área de navegación izquierda.
3. Haga clic con el botón derecho en la burbuja del mensaje que desea marcar como urgente.
4. Haga clic en Urgente en el menú.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: el mensaje entra en el flujo de envío urgente.
• Siguiente acción disponible: puede seguir configurando los destinatarios o las opciones de recordatorio.

Consejos de uso

• Error común: si primero no selecciona el mensaje de destino, no podrá aplicar la acción urgente a ese mensaje.
• Entorno: las funciones de chat empresarial deben estar habilitadas.

6. Elegir destinatarios y enviar un mensaje urgente en un chat grupal

Ruta de acceso: cliente de WPS Teams → Conversación de chat → Clic derecho en el mensaje → Urgente → Configuración de urgencia

1. Abra el chat grupal de destino.
2. Haga clic con el botón derecho en la burbuja del mensaje que desea marcar como urgente.
3. En el cuadro de diálogo Configuración de urgencia revise el contenido urgente.
4. En la sección Destinatarios agregue destinatarios.
5. Seleccione los miembros que deben recibir el recordatorio urgente.
6. Haga clic en Enviar.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: el mensaje urgente se envía a los destinatarios seleccionados.
• Siguiente acción disponible: puede seguir revisando el estado del mensaje después de enviarlo.

Consejos de uso

• Error común: enviar el mensaje antes de confirmar el alcance de los destinatarios puede dejar fuera a algunos destinatarios previstos.
• Entorno: la selección de destinatarios se ve afectada por las reglas del administrador.

7. Revisar el estado de lectura de un mensaje urgente

Ruta de acceso: página de chat → Lista de mensajes de la conversación

1. Después de enviar el mensaje urgente, observe el aviso de estado en la conversación.
2. Cuando el destinatario lea el mensaje, revisa la notificación de lectura devuelta.
3. Usa el aviso de lectura para confirmar si el miembro objetivo ya vio el mensaje.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: puedes ver un aviso que indica que un miembro leyó tu mensaje urgente.
• Siguiente acción disponible: puedes decidir si dar seguimiento según el resultado de lectura.

Consejos de uso

• Error común: confundir el estado de lectura de un mensaje normal con el aviso de lectura de un mensaje urgente.
• Entorno: los avisos de lectura dependen de la entrega normal del mensaje y de que el destinatario lo lea.