Usa Mensaje leído/no leído mediante 2 temas prácticos en la interfaz de mensajes de colaboración; 2 están disponibles sin membresía y 0 requieren membresía.
Índice de temas
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Verificar el estado de conversación no leída en la lista de mensajes | Gratis |
| 2 | 2. Verificar el estado de lectura de un mensaje dentro de un chat | Gratis |
Guía paso a paso
1. Verificar el estado de conversación no leída en la lista de mensajes
Ubicación: Área izquierda de la lista de mensajes
- Abre WPS y entra en la interfaz de mensajes de colaboración.
- Observa el estado de visualización de cada conversación en la lista de mensajes de la izquierda.
- Verifica si el nombre de la conversación aparece en negritas y si se muestra una insignia roja con número junto al avatar.
- Si la conversación aparece en negritas y tiene una insignia de no leído, esa conversación contiene mensajes no leídos.
- Haz clic en la conversación para abrirla y la insignia de no leído se borrará automáticamente.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Las conversaciones no leídas aparecen con el nombre en negritas y una insignia roja con número.
- Qué puedes hacer después: Puedes abrir la conversación y seguir leyendo el contenido del chat.
- Sin efectos secundarios: Las conversaciones leídas conservan su vista previa normal y no afectan a otros chats.
Consejos de uso
- El número de la insignia de no leído muestra la cantidad de mensajes no leídos.
- Cuando la cantidad de mensajes no leídos es alta, la insignia puede mostrarse como 99+.
- La configuración de silencio no afecta el conteo de no leídos ni la visualización de la insignia de no leído.
2. Verificar el estado de lectura de un mensaje dentro de un chat
Ubicación: Ventana de chat → estado de leído/no leído debajo del mensaje
- Abre cualquier chat individual o chat grupal.
- Después de enviar un mensaje, revisa el texto de estado debajo de ese mensaje.
- Si muestra All read o Read, el mensaje ya fue visto.
- Si muestra X unread o Unread, algunos miembros aún no han visto el mensaje.
- Da seguimiento o envía recordatorios según el cambio de estado.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Debajo del mensaje se muestra el texto de estado de leído, cantidad de no leídos o leído por todos.
- Qué puedes hacer después: Puedes seguir enviando mensajes o dar seguimiento según el estado.
- Sin efectos secundarios: Verificar el estado no cambia el contenido del mensaje.
Consejos de uso
- En los chats grupales, el estado de no leído suele mostrarse como un número de personas.
- La redacción puede variar ligeramente entre chats individuales y chats grupales, pero en ambos casos indica si el mensaje ya fue visto.
- Esta función no requiere membresía.