Las preguntas más comunes sobre las Notificaciones de mensajes suelen centrarse en la privacidad de la visualización, el control de interrupciones durante las reuniones y el comportamiento de apertura de las notificaciones; aquí encontrarás 3 preguntas frecuentes con sus respuestas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo protejo la privacidad de los mensajes en las notificaciones emergentes?
- Abre WPS Teams y ve a Configuración.
- Selecciona Notificaciones de mensajes.
- En Estilo de ventana emergente de notificación, elige Ocultar detalles del mensaje.
- Las futuras notificaciones emergentes mostrarán solo un recordatorio general en lugar del contenido completo del mensaje.
¿Cómo reduzco las interrupciones por mensajes durante las reuniones?
- Abre Configuración y ve a Notificaciones de mensajes.
- Busca Cerrar las notificaciones emergentes de mensajes durante llamadas y reuniones.
- Activa esta opción.
- Durante las llamadas o reuniones, las notificaciones emergentes de mensajes seguirán esta configuración para reducir interrupciones.
¿Por qué las notificaciones se abren en lugares diferentes después de hacer clic en ellas?
- Abre Configuración y ve a Notificaciones de mensajes.
- Revisa la selección actual en Método de apertura de notificaciones dentro de la app.
- Si Panel de chat está seleccionado, el mensaje se abrirá en el panel de chat.
- Si Ventana principal de la app está seleccionado, el mensaje se abrirá en la ventana principal.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Notificación emergente de mensaje | Ventana de alerta de escritorio que se muestra cuando llega un mensaje nuevo. |
| Estilo de ventana emergente de notificación | Modo de visualización que controla si el remitente y el contenido del mensaje aparecen en la notificación. |
| Método de apertura de notificaciones dentro de la app | Ubicación donde una notificación en la que se hizo clic abre el mensaje dentro de WPS Teams. |
| Sonido de llamada e invitación a reunión | Sonido de alerta que se reproduce cuando recibes una solicitud de llamada o una invitación a una reunión. |