Las preguntas sobre Notificaciones por Correo suelen centrarse en la recepción de avisos, el contenido de los recordatorios y cómo se aplican los ajustes; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no recibo notificaciones de correos nuevos?
- Abre Configuración en la esquina superior derecha de la página de Mail.
- Ve a Configuración de notificaciones y confirma que Configuración de notificaciones de correo nuevo esté activada.
- Revisa la configuración de notificaciones de macOS y confirma que WPS tenga permiso para enviar notificaciones.
- Asegúrate de que tu conexión de red funcione correctamente y de que tu cuenta de correo pueda sincronizarse con normalidad.
¿Qué incluye el recordatorio diario de correos no leídos?
- Después de que Recordatorio diario de correos no leídos esté activado, los recordatorios se enviarán a la hora programada.
- El recordatorio incluye información resumida sobre los mensajes no leídos de tus cuentas de correo.
- Si es necesario, vuelve a Configuración de notificaciones para cambiar la hora del recordatorio diario.
¿Puedo configurar por separado las notificaciones de correos nuevos y los recordatorios diarios de correos no leídos?
- Sí. Abre Configuración de notificaciones para ver ambos interruptores por separado.
- Activa o desactiva Configuración de notificaciones de correo nuevo según lo necesites.
- Activa o desactiva Recordatorio diario de correos no leídos según lo necesites.
- Guarda la configuración y recibe recordatorios según la configuración actual.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Notificación de correo nuevo | Aviso en tiempo real que se activa cuando llega un mensaje nuevo. |
| Recordatorio diario de correos no leídos | Recordatorio programado que resume los mensajes no leídos a una hora determinada. |
| Alcance de las notificaciones | Rango de correo que cubren las notificaciones de correos nuevos, como Todas las carpetas o Solo bandeja de entrada. |