Al usar Iniciar y aprobar, las preguntas más comunes se centran en la visibilidad de las plantillas, el progreso de las solicitudes y el acceso de administrador. A continuación, se presentan 3 temas frecuentes de preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no encuentro una plantilla de aprobación?
- Asegúrate de estar en la pestaña Iniciar solicitud .
- Verifica si tu cuenta tiene permiso para ver la plantilla.
- Si la plantilla sigue sin estar disponible, comunícate con tu administrador para confirmar el alcance de visibilidad de la plantilla.
¿Cómo reviso el progreso después de enviar una solicitud de aprobación?
- Abre la pestaña Mis solicitudes .
- Busca en la lista la solicitud que enviaste.
- Revisa la información de Estado y Tipo para consultar el progreso.
¿Cómo abro el Panel de administración?
- Abre la página Iniciar solicitud .
- Verifica si aparece un botón de Panel de administración en la parte superior derecha.
- Haz clic en el botón para entrar al Panel de administración de aprobación ligera y administrar plantillas o permisos.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Aprobación ligera | Una herramienta de aprobación en línea dentro de la colaboración de WPS para iniciar solicitudes, revisarlas, enviar notificaciones con copia y dar seguimiento a los registros. |
| Plantilla de aprobación | Una plantilla de flujo de trabajo predefinida que se usa al iniciar una solicitud de aprobación; por lo general, incluye el contenido del formulario y la ruta de aprobación. |
| Copia | Un paso de notificación en el proceso de aprobación que permite a las personas relacionadas ver el registro sin necesidad de realizar una acción de aprobación. |