Preguntas frecuentes sobre la Búsqueda en el chat grupal de WPS en Windows

Las preguntas más comunes sobre la Búsqueda en el chat grupal de WPS suelen centrarse en el alcance de la búsqueda, la visibilidad de los resultados y el acceso a los chats; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la búsqueda de chats grupales y la búsqueda global?

1. La búsqueda de chats grupales se centra en encontrar chats por nombre del grupo.
2. La búsqueda global puede abarcar tipos de resultados más amplios, como contactos, registros de chat y archivos.
3. Si solo necesitas encontrar un grupo, abrir la página de búsqueda y cambiar a Chats grupales suele ser más directo.

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar el chat grupal que busco?

1. Confirma que ingresaste la palabra clave correcta del nombre del grupo.
2. Verifica que hayas iniciado sesión con una cuenta que tenga acceso a los chats de colaboración de tu organización.
3. Si el grupo sigue sin aparecer, es posible que esté fuera de tu alcance de visibilidad actual. Comunícate con el propietario del grupo o con un administrador para confirmarlo.

¿Puedo buscar un chat grupal después de haber salido de él?

1. Los resultados de búsqueda dependen de tu alcance de acceso actual.
2. Si ya saliste de un grupo, por lo general dejará de aparecer en tus resultados de búsqueda actuales.
3. Si necesitas volver a unirte, comunícate con el propietario del grupo o con el administrador correspondiente.

Glosario