Preguntas frecuentes sobre la Búsqueda en el historial de chat de WPS en Windows

Estas preguntas frecuentes se centran en el alcance de la búsqueda, la visibilidad de los resultados y el estado de los mensajes para ayudarte a entender por qué algunos mensajes aparecen y otros no.

Preguntas frecuentes

¿Puedo buscar tanto en el historial de mensajes en la nube como en el local?

1. Abre la barra de búsqueda global superior y entra a Search More.
2. Cambia a la pestaña Chat History .
3. Ingresa una palabra clave para buscar tanto en el historial almacenado en caché localmente como en el historial guardado en la nube.

¿Los mensajes retirados pueden aparecer en los resultados?

1. Abre la vista de búsqueda de Chat History .
2. Ingresa una palabra clave relacionada con el mensaje objetivo.
3. Si el mensaje fue retirado, no aparecerá en los resultados de búsqueda.

¿Por qué no puedo ver algunos mensajes que mencionan mis compañeros de trabajo?

1. Asegúrate de haber entrado a la pestaña Chat History desde Search More.
2. Verifica si tu cuenta tiene acceso a la conversación que contiene el mensaje.
3. Los resultados de búsqueda respetan los permisos de los mensajes, por lo que no se muestran los mensajes que están fuera de tu alcance de acceso.

¿Cómo busco en el historial de chat y abro el contexto original?

1. Ingresa una palabra clave en la pestaña Chat History .
2. Encuentra la conversación correspondiente en la lista de resultados.
3. Abre el resultado para volver a la conversación original y revisar los mensajes cercanos.

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