Preguntas frecuentes sobre Búsqueda de contactos de WPS en macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre Búsqueda de contactos de WPS suelen estar relacionadas con la visibilidad de los resultados, los contactos faltantes y el filtrado; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver algunos contactos en los resultados?

Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta.
Verifica si el contacto está dentro del alcance visible del directorio de tu organización.
Si el contacto sigue sin aparecer, pide al administrador de tu organización que confirme la configuración de visibilidad del directorio.

¿Qué palabras clave puedo usar para buscar contactos?

Puedes buscar con una palabra clave del nombre del contacto.
También puedes buscar con una palabra clave del departamento.
Si la lista de resultados es demasiado amplia, agrega una palabra clave más específica o usa filtros.

¿Cómo puedo encontrar más rápido a la persona correcta cuando hay demasiados resultados?

Ingresa un nombre más completo o una palabra clave de departamento más clara.
Usa la opción de filtro en la página de resultados para reducir el alcance.
Revisa el nombre mostrado y los detalles del departamento para identificar al contacto correcto.

Glosario

Término	Definición
Barra de búsqueda global	La entrada de búsqueda unificada en la parte superior de la interfaz de colaboración de WPS. Puede abrir escenarios de búsqueda más amplios.
Pestaña Contactos	La vista centrada en contactos en la página de búsqueda que muestra los resultados del directorio de la organización.
Directorio de la organización	El conjunto de contactos disponibles dentro de una organización o equipo. La visibilidad de los resultados depende de los permisos.