Usa el Estado de leído/no leído de los mensajes del chat de WPS con 2 temas instructivos, ambos disponibles sin membresía: primero abre la configuración de mensajes del chat y después activa o desactiva el indicador de leído o no leído.
Índice de instrucciones
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir la página de configuración de mensajes del chat | Gratis |
| 2 | 2. Activar el indicador de leído o no leído | Gratis |
Guía paso a paso
1. Abrir la página de configuración de mensajes del chat
Ruta de acceso: Panel de administración empresarial → WPS Collaboration → Configuración de mensajes del chat
- Inicia sesión en el panel de administración de WPS 365.
- Haz clic en WPS Collaboration en el panel de administración empresarial para expandir el menú de administración de colaboración.
- Selecciona Configuración de mensajes del chat para abrir la página de configuración.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Se abre la página de configuración de mensajes del chat.
- Siguiente acción disponible: Puedes ver los elementos de configuración relacionados con el chat.
Consejos de uso
- Permiso: Solo los administradores empresariales pueden abrir esta página.
- Red: Si el panel de administración no carga con normalidad, primero revisa tu conexión y el estado de inicio de sesión.
2. Activar el indicador de leído o no leído
Ruta de acceso: Configuración de mensajes del chat → Mostrar indicadores de leído/no leído para los mensajes del chat
- Abre la página de Configuración de mensajes del chat .
- Busca la opción para mostrar indicadores de leído o no leído en los mensajes del chat.
- Activa el interruptor del lado derecho.
- Después de habilitarla, los mensajes enviados en chats grupales y chats individuales mostrarán indicadores de leído o no leído.
- La página de detalles del bot Webhook y la página de perfil también agregan un punto de acceso a la lista de mensajes históricos, disponible solo para el propietario del bot.
- Si después quieres desactivar la función, apaga el interruptor nuevamente en la misma página.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: El interruptor está activado.
- Siguiente acción disponible: Los mensajes del chat pueden mostrar el estado de leído o no leído, y el acceso agregado al historial del bot estará disponible cuando corresponda.
Consejos de uso
- Alcance: Esta es una configuración centralizada para chats grupales y chats individuales; no es una opción por conversación.
- Permiso: Solo el propietario del bot Webhook puede ver la lista de mensajes históricos.