Preguntas frecuentes sobre la Búsqueda de archivos en el chat de WPS en Windows

Al usar la Búsqueda de archivos en el chat de WPS, las preguntas más comunes suelen centrarse en el alcance de búsqueda de archivos, los resultados faltantes y las acciones posteriores; estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes y 4 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de archivo puede encontrar la Búsqueda de archivos en el chat?

1. La Búsqueda de archivos en el chat puede usarse para encontrar muchos tipos de archivos, incluidas imágenes, documentos y archivos comprimidos.
2. Ingresa un nombre de archivo o una palabra clave en la pestaña Archivos del chat para obtener resultados coincidentes.
3. Si el archivo se envió o recibió en una conversación, una búsqueda por palabra clave normalmente puede ayudarte a localizarlo.

¿Los archivos vencidos todavía pueden aparecer en los resultados de búsqueda?

1. Es posible que los archivos vencidos o eliminados del servidor no aparezcan en los resultados de búsqueda.
2. Si no puedes encontrar un archivo, primero verifica si todavía está accesible en la conversación original.
3. Si el archivo ya no está disponible, pide al remitente que lo comparta de nuevo.

¿Puedo obtener una vista previa de un archivo desde los resultados de búsqueda?

1. Después de hacer clic en un archivo en los resultados de búsqueda, puedes seguir las opciones en pantalla para obtener una vista previa o descargarlo.
2. Las acciones disponibles dependen del tipo de archivo y de tus permisos de acceso.
3. Si el archivo no se abre, revisa tu conexión de red y los permisos de acceso al archivo.

¿Por qué no puedo encontrar un archivo que recuerdo haber enviado?

1. Verifica si el nombre del archivo o la palabra clave que ingresaste es correcto.
2. Después, verifica si el archivo venció, fue eliminado o ya no está disponible para tu cuenta actual en esa conversación.
3. Si es necesario, vuelve al chat original y revisa el registro de envío.

Glosario