Preguntas frecuentes sobre la Configuración de aplicaciones de WPS en macOS

Última actualización:24 de julio de 2026

Al usar la Configuración de aplicaciones, las preguntas más comunes suelen centrarse en cómo encontrar el acceso, revisar los cambios en pantalla, borrar la caché y cambiar el tema; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y 4 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo abro la página de Configuración general?

  1. Abre la ventana principal de WPS Teams.
  2. Haz clic en el avatar del perfil en la esquina inferior izquierda.
  3. Selecciona Configuración, y luego elige Configuración general en el panel izquierdo.

¿Qué debo hacer si no noto un cambio claro después de cambiar el idioma de visualización?

  1. Confirma que el idioma seleccionado ya aparezca como el valor actual.
  2. Vuelve a la ventana principal y revisa si cambiaron las etiquetas de navegación, los menús y los nombres de la configuración.
  3. Si la interfaz sigue viéndose igual, cierra la página actual y vuelve a abrir la página de configuración para confirmar la selección.

¿Por qué el contenido del chat no aparece de inmediato después de borrar la caché?

  1. Mantén el cliente conectado a la red después de borrar la caché.
  2. Vuelve a la lista de conversaciones y espera a que el contenido del chat se vuelva a cargar.
  3. Si el resultado todavía se ve inusual, vuelve a abrir el área de caché y confirma que la limpieza haya finalizado.

¿Cómo cambio la interfaz al modo oscuro?

  1. Abre Configuración y ve a Configuración general.
  2. Busca Modo de tema en la sección de Apariencia .
  3. Selecciona Modo oscuro, y luego vuelve a la ventana principal para revisar el resultado.

Glosario

TérminoDefinición
Configuración generalLa página de configuración donde el cliente administra en un solo lugar el idioma, la visualización, la caché, el comportamiento de inicio y las opciones de apariencia.
Zoom de ventanaUna opción que cambia la escala de visualización de la interfaz del cliente para que los elementos en pantalla se vean más grandes o más pequeños.
Visualización de zona horaria externaUna configuración que controla cómo se muestra tu zona horaria a otros colaboradores, por ejemplo, siguiendo la del dispositivo, usando una zona personalizada u ocultándola.
Caché de contenido localDatos temporales almacenados en el dispositivo local para ayudar al cliente a cargar contenido más rápido o conservar parte del estado de uso reciente.