Häufige Fragen zur WPS Kontaktsuche betreffen meist die Sichtbarkeit von Ergebnissen, fehlende Kontakte und Filteroptionen. Diese FAQ enthält 3 häufige Fragen sowie ein Glossar.
FAQ
Warum werden einige Kontakte in den Ergebnissen nicht angezeigt?
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.
- Prüfen Sie, ob sich der Kontakt im sichtbaren Bereich Ihres Organisationsverzeichnisses befindet.
- Wenn der Kontakt weiterhin nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Organisationsadministrator, die Sichtbarkeitseinstellungen des Verzeichnisses zu überprüfen.
Welche Suchbegriffe kann ich für die Kontaktsuche verwenden?
- Sie können mit einem Namen des Kontakts suchen.
- Sie können auch mit einem Abteilungsbegriff suchen.
- Wenn die Ergebnisliste zu umfangreich ist, geben Sie einen spezifischeren Suchbegriff ein oder verwenden Sie Filter.
Wie finde ich schneller die richtige Person, wenn es zu viele Ergebnisse gibt?
- Geben Sie einen vollständigeren Namen oder einen eindeutigeren Abteilungsbegriff ein.
- Verwenden Sie die Filteroption auf der Ergebnisseite, um den Suchbereich einzugrenzen.
- Prüfen Sie den angezeigten Namen und die Abteilungsdetails, um den richtigen Kontakt zu identifizieren.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Globale Suchleiste | Der einheitliche Sucheinstieg oben in der WPS Collaboration-Oberfläche. Von dort aus können umfassendere Suchszenarien geöffnet werden. |
| Registerkarte „Kontakte“ | Die kontaktbezogene Ansicht auf der Suchseite, in der Ergebnisse aus dem Organisationsverzeichnis angezeigt werden. |
| Organisationsverzeichnis | Die Gesamtheit der innerhalb einer Organisation oder eines Teams verfügbaren Kontakte. Die Sichtbarkeit der Ergebnisse hängt von den Berechtigungen ab. |