使用 Windows 版 WPS 影片消息時,常見問題通常集中於檔案大小、支援格式及上載處理;本常見問題頁整理了 3 個常見問題。
常見問題
傳送影片消息時有大小限制嗎?
- 建議將單一影片檔案控制在 100 MB 以內,以獲得更穩定的傳送體驗。
- 如果檔案較大,建議先壓縮影片,或先上載到雲端文檔後再分享連結。
- 傳送前請確認網絡連線穩定。
Windows 版 WPS 影片消息支援哪些影片格式?
- 常見可用格式包括 MP4、AVI 及 MOV。
- 如果檔案無法正常上載,請先轉換為 MP4 格式後再試。
- 請重新選擇檔案,並確認可在預覽視窗中正常識別。
傳送後,影片會自動處理嗎?
- 影片會在上載期間根據檔案大小及格式進行處理。
- 較大的檔案通常需要更長時間完成上載及處理。
- 請保持網絡連線正常,並等待影片卡片在聊天中顯示。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 影片消息 | 在聊天視窗中傳送的影片檔案,傳送後會以可播放的影片卡片形式顯示。 |
| 預覽視窗 | 選擇影片檔案後顯示的確認視窗,用於檢查縮圖、時長及檔案詳情。 |
| 影片卡片 | 已傳送影片在對話記錄中的顯示形式,通常包括封面圖片、播放按鈕、檔案名稱及時長。 |