使用登入方式時,常見問題通常包括如何選擇登入方式、收取驗證碼、使用 SSO,以及查看同步資料。本節包含 4 個常見問題及 4 個詞彙解釋。
常見問題
WPS 協作支援哪些登入方式?
- 開啟 WPS 登入畫面。
- 查看可用的登入方式。
- 根據你的帳戶類型,選擇郵箱、手機驗證碼或企業 SSO 登入。
如果收不到驗證碼,應該怎樣處理?
- 檢查輸入的手機號碼或郵箱地址是否正確。
- 確認網絡連線正常,並檢查短訊或郵件的過濾設定。
- 重新要求發送驗證碼,然後再嘗試登入。
企業使用者如何透過 SSO 登入?
- 在登入畫面選擇 SSO 登入。
- 輸入機構資訊,或繼續前往企業驗證頁面。
- 完成身分驗證後,返回 WPS 使用企業工作空間。
在另一部裝置登入後,如何保持已同步內容可用?
- 在另一部裝置上使用相同帳戶登入 WPS。
- 確認網絡連線正常。
- 檢查目前裝置上是否已顯示雲端文檔或協作內容。
詞彙表
| 詞條 | 定義 |
|---|---|
| SSO | 單一登入。使用者只需完成一次機構身分登入,之後即可存取相關服務。 |
| 驗證碼登入 | 透過手機或郵箱接收的驗證碼來驗證身分的登入方式。 |
| 協作工作空間 | 登入後可使用的團隊空間、協作文檔及相關帳戶內容。 |
| 資料同步 | 同一帳戶在不同裝置登入時,雲端內容仍可使用的狀態。 |