macOS 版 WPS 聊天記錄搜尋常見問題

最後更新:2026年7月23日

使用聊天記錄搜尋時,最常見的問題通常與搜尋範圍、結果可見性及消息是否可供搜尋有關;本常見問題收錄了 3 個常見問題及術語表。

常見問題

我可以同時搜尋雲端消息和本機消息嗎?

  1. 開啟頂部的全域搜尋欄,進入 搜尋更多 頁面。
  2. 切換到 聊天記錄 分頁,然後輸入關鍵字。
  3. 你可以同時搜尋本機快取的歷史記錄及儲存在雲端的歷史記錄。

我可以在搜尋結果中找到已撤回的消息嗎?

  1. 在聊天記錄搜尋框中輸入關鍵字,然後執行搜尋。
  2. 查看返回的結果。
  3. 已撤回的消息不會顯示在結果清單中。

為甚麼我的搜尋結果與同事不同?

  1. 確認你們雙方都在相同的對話中。
  2. 檢查你目前的帳戶是否有權查看相關消息。
  3. 搜尋結果會遵循對話權限,因此不同使用者看到的結果可能不同。

術語表

術語定義
全域搜尋欄位於用戶端頂部的統一搜尋入口,可開啟更完整的搜尋頁面。
聊天記錄分頁搜尋頁面中的分類檢視,專門用於搜尋過往聊天消息。
按對話分組的結果一種結果顯示方式,會按群組聊天或單聊將符合條件的消息分組,方便你更容易重新開啟完整對話內容。