Bildirim Merkezi'ni macOS'te 5 kullanım konusu ile kullanın; bunların tümü üyelik gerektirmez. 5'i ücretsizdir, 0'ı üyelikle ilgilidir.
Kullanım Dizini
| No. | Konu | Üyelik Gereksinimi |
|---|---|---|
| 1 | 1. Bildirim Merkezi sayfasını açın | Ücretsiz |
| 2 | 2. Gönderim kayıt listesini görüntüleyin | Ücretsiz |
| 3 | 3. Gönderim kayıtlarını filtreleyin | Ücretsiz |
| 4 | 4. Bir gönderim oluşturun | Ücretsiz |
| 5 | 5. Gönderim listesini indirin | Ücretsiz |
Kullanım Kılavuzu
1. Bildirim Merkezi sayfasını açın
Giriş yolu: Çalışma Alanı → Hizmet Masası → Hizmet Masasını Yönet → Bildirim Merkezi
- Sol gezinme çubuğunda Çalışma Alanı simgesine tıklayın.
- Hizmet Masası ana sayfasını açmak için Hizmet Masası seçeneğine tıklayın.
- Yönetici alanına girmek için Hizmet Masasını Yönet seçeneğine tıklayın.
- Sol gezinme menüsünde Bildirim Merkezi seçeneğine tıklayın.
Başarı Ölçütleri
- Arayüz sonucu: Sayfa Bildirim Merkezi'ne geçer ve sol gezinmede Bildirim Merkezi öğesi seçilir.
- Sonraki adımda yapabilecekleriniz: Kayıtları görüntüleyebilir, filtreleyebilir, bir gönderim oluşturabilir veya listeyi indirebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Bildirim Merkezi girişinin kullanılabilir olması için önce hizmet masası yönetici alanına girmeniz gerekir.
- Hesabınız gerekli izinlere sahip değilse yönetici sayfasını açamayabilirsiniz.
2. Gönderim kayıt listesini görüntüleyin
Giriş yolu: Hizmet Masası yönetici alanı → Bildirim Merkezi → Gönderim kayıt listesi
- Bildirim Merkezi sayfasını açın.
- Sayfada gösterilen gönderim kayıt listesini inceleyin.
- Gönderim açıklaması, gönderim durumu ve gönderim türü gibi alanları kontrol edin.
Başarı Ölçütleri
- Arayüz sonucu: Sayfada mevcut gönderim kayıtlarının listesi görüntülenir.
- Sonraki adımda yapabilecekleriniz: Kayıtları filtrelemeye devam edebilir veya sonraki yönetim adımlarına geçebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Liste, merkezi inceleme ve yönetim için oluşturulmuş gönderim kayıtlarını gösterir.
3. Gönderim kayıtlarını filtreleyin
Giriş yolu: Hizmet Masası yönetici alanı → Bildirim Merkezi → Filtre alanı
- Sayfanın üst kısmındaki filtre alanını bulun.
- Bulanık arama için Gönderim Açıklaması kutusuna en fazla 50 karakter olacak şekilde anahtar sözcük girin.
- Gönderim Durumu açılır listesinden bir değer seçin.
- Gönderim Türü açılır listesinden bir değer seçin.
- Gönderim Zamanı için başlangıç ve bitiş tarihini ayarlayın.
- Gönderen kutusuna bir ad veya hesap girin.
- Filtrelenmiş sonuçları görüntülemek için Ara seçeneğine tıklayın ya da filtreleri sıfırlamak için Koşulları Temizle seçeneğine tıklayın.
Başarı Ölçütleri
- Arayüz sonucu: Liste, geçerli filtre koşullarına göre yenilenir.
- Sonraki adımda yapabilecekleriniz: Filtrelenmiş kayıtları incelemeye veya dışa aktarmaya devam edebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Anlık bildirim açıklaması alanında karakter sınırı vardır; bu nedenle anahtar kelimeleri kısa tutun.
- Sonuçları daraltmak için zaman aralığını diğer filtrelerle birleştirebilirsiniz.
4. Anlık bildirim oluşturun
Giriş yolu: Hizmet Masası → Hizmet Masasını Yönet → Bildirim Merkezi → Gönderim Oluştur
- Bildirim Merkezi sayfasında Gönderim Oluştur seçeneğine tıklayın.
- Mesajı tanımlamak için Gönderim Açıklaması alanını en fazla 50 karakter olacak şekilde doldurun.
- Başlık rengi seçerek, kart başlığı girerek ve zengin metin alanına gövde içeriğini yazarak Gönderim İçeriği alanını düzenleyin.
- Gerektiğinde emoji, bağlantı, bahsetme, görsel, ayırıcı veya düğme ekleyin. Her görsel en fazla 10 MB olabilir.
- Sonucu önizlemek istiyorsanız Bana Önizleme Gönder seçeneğine tıklayın.
- Bir gönderim türü seçin: Anında Gönderim, Zamanlanmış Gönderim veya Yeni Çalışan Gönderimi.
- Hedef üyeleri veya departmanları seçerek anlık bildirim kapsamını belirleyin.
- Ayrıntıları onayladıktan sonra taslağı kaydetmek için Kaydet seçeneğine ya da onay sürecini başlatmak için Onaya Gönder seçeneğine tıklayın.
Başarı ölçütleri
- Arayüz sonucu: Gönderim içeriği tamamlanır ve taslak olarak kaydedilebilir veya onaya gönderilebilir.
- Sonraki adımda yapabilecekleriniz: Daha sonra kayıt listesinde gönderim durumunu kontrol edebilirsiniz.
Kullanım ipuçları
- Kart başlığı en fazla 10 karakteri, gövde metni ise en fazla 3000 karakteri destekler.
- Alıcılar, mevcut hizmet masasının görünür kapsamı içinde olmalı ve devre dışı bırakılmış bir kapsamda bulunmamalıdır; aksi takdirde anlık bildirimi alamazlar.
- Kaydettiğinizde veya onaya gönderdiğinizde, görünür kapsam dışındaki alıcılar filtrelenir.
5. Anlık bildirim listesini indirin
Giriş yolu: Hizmet Masası yönetici alanı → Bildirim Merkezi → Gönderim Listesini İndir
- Bildirim Merkezi sayfasında Gönderim Listesini İndir seçeneğine tıklayın.
- Sistemin mevcut anlık bildirim kaydı verilerini dışa aktarmasını bekleyin.
- İndirilen dosyayı açın ve anlık bildirim açıklaması, anlık bildirim durumu ve anlık bildirim türü gibi alanları inceleyin.
Başarı ölçütleri
- Arayüz sonucu: Sistem dışa aktarma dosyasını oluşturur ve indirir.
- Sonraki adımda yapabilecekleriniz: Kayıtları çevrimdışı olarak inceleyebilir, arşivleyebilir veya denetleyebilirsiniz.
Kullanım ipuçları
- Dışa aktarma işlemi mevcut kayıt verilerini yansıtır; bu nedenle indirmeden önce filtrelemeyi tamamlamanız faydalı olur.