Paano Gamitin ang Diagnostics ng Application ng WPS sa Windows

Gamitin ang Diagnostics ng Application sa 4 na how-to topic, kabilang ang 4 na libreng topic at 0 topic na may kaugnayan sa membership; magsimula sa How-to Index at dumiretso sa mga hakbang na kailangan mo.

How-to Index

How-to Guide

1. Buksan ang page ng Diagnostics ng Application

Path ng pagpasok: Pangunahing window ng WPS Teams → profile photo sa ibabang kaliwang sulok → Settings → Application Diagnostics

1. Sa pangunahing window ng WPS Teams, i-click ang bahagi ng iyong profile photo sa ibabang kaliwang sulok.
2. Sa pop-up menu, i-click ang Settings.
3. Sa kaliwang panel ng page na Settings, i-click ang Diagnostics ng Application.
4. Tiyaking ipinapakita sa page ang mga seksyong Network Diagnostics at Usage Logs.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Bubukas ang page ng Diagnostics ng Application.
• Susunod na puwedeng gawin: Maaari kang magpatuloy sa network diagnostics, pag-upload ng log, o pag-export ng log.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Kung hindi mo makita ang Diagnostics ng Application, tiyaking nasa page ka muna ng mga setting ng client ng WPS Teams.

2. Magpatakbo ng network diagnostics

Path ng pagpasok: Settings → Application Diagnostics → Network Diagnostics → Start Diagnostics

1. Buksan ang page na Diagnostics ng Application at hanapin ang seksyong Network Diagnostics.
2. Suriin ang note sa page upang matiyak na nagta-troubleshoot ka ng isyu sa koneksyon.
3. I-click ang Start Diagnostics.
4. Maghintay habang awtomatikong kinukumpleto ng client ang pagsusuri.
5. Suriin ang resulta ng diagnostics at ang iminumungkahing solusyon.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Magpapakita ang page ng resulta ng diagnostics.
• Susunod na puwedeng gawin: Maaari mong ayusin ang iyong network environment o patakbuhin muli ang pagsusuri.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Lalong kapaki-pakinabang ang feature na ito kapag nagpapakita ang client ng mensaheng gaya ng Connecting to service.
• Panatilihing stable ang network environment habang isinasagawa ang pagsusuri at iwasang paulit-ulit na magpalit ng network.

3. Mag-upload ng usage logs

Path ng pagpasok: Settings → Application Diagnostics → Usage Logs → Upload

1. Sa page na Diagnostics ng Application, hanapin ang seksyong Usage Logs.
2. Basahin ang note tungkol sa log at tiyaking nag-uulat ka ng isyu sa feature o pag-crash ng app.
3. Kung kinakailangan, maglagay ng paglalarawan ng isyu sa text box, hanggang 200 character.
4. I-click ang Upload para isumite ang mga log.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Magsisimulang mag-upload ang mga log o makukumpleto ang pagsusumite.
• Susunod na puwedeng gawin: Maaari kang magdagdag ng higit pang detalye tungkol sa isyu o maghintay ng susunod na pagproseso.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Opsyonal ang paglalarawan ng isyu, ngunit mas malinaw na paglalarawan ang nakatutulong sa susunod na troubleshooting.
• Nakasaad sa note ng log na hindi kasama ang impormasyon ng account at chat history.

4. Mag-export ng usage logs sa lokal

Path ng pagpasok: Settings → Application Diagnostics → Usage Logs → Export Locally

1. Sa seksyong Usage Logs, i-click ang Export Locally.
2. Maghintay habang sine-save ng client ang log file sa lokal na path.
3. Buksan ang lokasyon ng pag-save at tiyaking nalikha na ang log file.
4. Suriin ito kung kinakailangan, o ibahagi ito sa support staff sa pamamagitan ng ibang channel.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Lalabas ang isang log file sa lokal na folder.
• Susunod na puwedeng gawin: Maaari mong i-archive, i-compress, o ibahagi ang file.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Bago mag-export, tiyaking may bakanteng espasyo ang iyong lokal na disk.
• Kung plano mong ibahagi ang mga log, makatutulong na itala ang oras ng isyu at mga sintomas kasama ng file.