При использовании функции «Открыть в новом окне» вопросы обычно касаются поиска пункта меню, понимания работы отдельного окна и того, что можно делать после его открытия. Вот три распространённых ответа.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу пункт «Открыть в новом окне» в контекстном меню?
- Убедитесь, что вы находитесь в списке бесед WPS Collaboration, а не на странице другого модуля.
- Проверьте, выбрана ли конкретная беседа в списке слева.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по нужной беседе ещё раз и найдите пункт «Открыть в новом окне» в меню.
Могу ли я продолжать отправлять сообщения после открытия чата в новом окне?
- Откройте нужную беседу в отдельном окне.
- Проверьте, отображается ли стандартное поле ввода сообщений в нижней части окна.
- Введите текст в поле ввода и продолжайте отправлять или редактировать сообщения.
Какая информация отображается в новом окне?
- Проверьте название беседы в строке заголовка.
- Проверьте количество участников, указанное в строке заголовка.
- Просмотрите кнопки быстрых действий в левом верхнем углу и поле ввода сообщений внизу.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Список бесед | Область в левой части интерфейса совместной работы, в которой отображаются доступные беседы и которая помогает найти нужную беседу. |
| Новое окно | Отдельное окно беседы, отделённое от основного интерфейса, которое можно перемещать и просматривать независимо. |
| Строка заголовка | Верхняя область отдельного окна, в которой отображается такая информация, как название беседы и количество участников. |