При использовании аватара группы WPS чаще всего возникают вопросы о правах доступа, форматах изображений и видимости синхронизации; этот раздел FAQ охватывает 3 частых типа вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Кто может изменить аватар группы?
- Откройте целевой групповой чат и проверьте, позволяет ли ... меню в правом верхнем углу открыть настройки аватара группы.
- Если кнопка Изменить аватар группы видна, текущая учетная запись имеет необходимые права.
- Если кнопка не видна, обратитесь к владельцу группы или администратору, чтобы уточнить настройки прав группы.
Какие форматы изображений поддерживаются для локальной загрузки?
- Откройте диалоговое окно Изменить аватар группы и выберите Локальная загрузка.
- При выборе локального изображения используйте формат JPG, JPEG или PNG.
- Если изображение не может быть использовано нормально, сначала проверьте формат файла, а затем загрузите его снова.
Через какое время другие участники увидят новый аватар?
- После сохранения изменения аватара вернитесь в групповой чат и проверьте, отображается ли в текущем разговоре уже обновленный аватар.
- Поддерживайте активное сетевое соединение и дайте время для синхронизации данных чата.
- Если другие участники еще не видят новый аватар, попросите их заново открыть групповой чат или обновить позже.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Аватар группы | Визуальный идентификатор, отображаемый в списке чатов и в верхней части группового разговора. Его можно создать из загруженного изображения или с помощью текстового стиля. |
| Локальная загрузка | Метод, который выбирает файл изображения с текущего компьютера и загружает его в окне настроек аватара группы. |
| Текстовое редактирование | Метод, который создает аватар группы путем ввода текста и выбора цвета и стиля. |