FAQ sobre os métodos de login do WPS no Windows

Última atualização:23 de julho de 2026

Ao usar os métodos de login, as dúvidas mais comuns envolvem a seleção do método de login, o recebimento do código de verificação e o status após o login; esta seção inclui 3 perguntas frequentes.

FAQ

Quais métodos de login estão disponíveis na colaboração do WPS?

  1. Abra o aplicativo para desktop do WPS e acesse a tela de login.
  2. Verifique as opções disponíveis na página.
  3. Escolha fazer login com número de telefone, e-mail ou SSO, de acordo com o tipo da sua conta.

O que devo fazer se não receber um código de verificação?

  1. Verifique se o número de telefone informado está correto.
  2. Confirme se a conexão de rede está funcionando e se as mensagens não estão sendo bloqueadas.
  3. Solicite o código novamente ou tente fazer login mais tarde.

Posso usar a mesma conta em outro dispositivo após fazer login?

  1. Confirme que o login foi realizado com sucesso no dispositivo atual.
  2. Faça login em outro dispositivo usando a mesma conta e o mesmo método.
  3. O conteúdo sincronizado disponível depende da sua conta e do status do serviço após o login.

Glossário

TermoDefinição
SSOSingle Sign-On, um método que permite aos usuários acessar serviços por meio de um único sistema de autenticação de identidade.
Código de verificaçãoUm código de uso único usado para verificar um número de telefone ou a identidade da conta durante o login.
Espaço de trabalho colaborativoO ambiente de trabalho relacionado a documentos, equipes ou organizações disponível após o login na conta.