FAQ sobre os métodos de login do WPS no macOS

Ao usar os métodos de login, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem escolher uma forma de login, receber códigos de verificação, usar SSO e verificar dados sincronizados. Esta seção inclui 4 perguntas frequentes e 4 termos do glossário.

FAQ

Quais métodos de login estão disponíveis para a colaboração no WPS?

1. Abra a tela de login do WPS.
2. Revise os métodos de login disponíveis.
3. Escolha e-mail, código de verificação por telefone ou SSO empresarial, de acordo com o tipo da sua conta.

O que devo fazer se não receber um código de verificação?

1. Verifique se o número de telefone ou o endereço de e-mail foi inserido corretamente.
2. Confirme se a conexão de rede está funcionando e verifique as configurações de filtragem de mensagens ou e-mails.
3. Solicite o código de verificação novamente e tente fazer login.

Como os usuários empresariais fazem login com SSO?

1. Selecione o login por SSO na tela de login.
2. Insira as informações da organização ou prossiga para a página de autenticação empresarial.
3. Conclua a verificação de identidade e volte ao WPS para usar o espaço de trabalho empresarial.

Como manter o conteúdo sincronizado disponível após fazer login em outro dispositivo?

1. Faça login no WPS no outro dispositivo com a mesma conta.
2. Confirme se a conexão de rede está funcionando.
3. Verifique se os documentos na nuvem ou o conteúdo de colaboração aparecem no dispositivo atual.

Glossário