FAQ sobre Mostrar o status do dispositivo online na janela de chat no WPS no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

Ao usar o recurso Mostrar o status do dispositivo online na janela de chat, as dúvidas mais comuns se concentram no escopo de visibilidade, nas informações exibidas e em quando a configuração entra em vigor. Esta seção aborda 4 perguntas frequentes.

FAQ

Quais informações do dispositivo outras pessoas podem ver depois que esse recurso é ativado?

  1. Depois que o recurso é ativado, os membros podem ver se você está online e que tipo de dispositivo você está usando.
  2. O tipo de dispositivo geralmente é exibido como uma categoria, como desktop, celular ou tablet.
  3. Modelos específicos de dispositivos ou detalhes de localização não são exibidos.

Esse recurso aparece em chats em grupo?

  1. Esse recurso se aplica principalmente a janelas de chat individuais e cartões de perfil.
  2. Chats em grupo não exibem o status do dispositivo online dos membros.
  3. Se necessário, um administrador pode confirmar o escopo de exibição atual na página de configurações.

Desativar esse recurso afeta mensagens anteriores?

  1. Depois que o recurso é desativado, o status do dispositivo online deixa de ser exibido nas janelas de chat e nos cartões de perfil.
  2. O conteúdo das mensagens enviadas anteriormente não é alterado.
  3. A configuração afeta apenas a exibição do status e não interfere na entrega de mensagens.

Quanto tempo leva para uma alteração de configuração entrar em vigor?

  1. Depois que o administrador altera a configuração, aguarde a sincronização da configuração.
  2. Normalmente, ela entra em vigor para os membros da empresa em pouco tempo.
  3. Se você ainda não vir a alteração, atualize a página relacionada e verifique novamente.

Glossário

TermoDefinição
Status do dispositivo onlineUma exibição de status que mostra se um membro está online e que tipo de dispositivo ele está usando no momento.
Janela de chat individualUma interface de chat direto entre dois membros e um dos principais locais em que esse recurso aparece.
Cartão de perfilUm cartão de informações de contato que pode exibir detalhes do usuário, como o status online.
Configurações de mensagens de chatA página de administração em que os administradores da empresa configuram regras relacionadas ao chat e configurações de visibilidade.