Este FAQ aborda dúvidas comuns sobre as Configurações de recursos prioritários do WPS no Windows, incluindo onde encontrar a entrada, como os limites funcionam, quem pode ser restringido e como o feedback de leitura é exibido.
FAQ
Onde posso encontrar a entrada de Configurações de recursos prioritários?
- Faça login no Console de administração empresarial.
- Abra WPS Collaboration e depois Configurações de mensagens de chat.
- Localize Configurações de recursos prioritários na lista de configurações e clique em Ver detalhes.
Qual é o limite padrão de uso urgente por pop-up no aplicativo?
- Abra a página Configurações de recursos prioritários .
- Acesse a guia Controle de recursos prioritários .
- Verifique a seção Limite de uso urgente por pop-up no aplicativo .
- O valor padrão é de 300 destinatários por pessoa por dia.
- Se necessário, use a lista de permissões para definir um limite diferente para membros ou departamentos selecionados.
Quais membros podem ser restringidos de receber mensagens urgentes?
- Abra a guia Membros/departamentos que não podem ser marcados como urgentes .
- Verifique se os membros ou departamentos relacionados foram adicionados a uma regra de restrição.
- Se a regra incluir a opção que bloqueia lembretes urgentes por pop-up no aplicativo, esses destinatários não receberão esse tipo de lembrete.
Qual é a diferença entre uma mensagem urgente e uma mensagem comum?
- Uma mensagem urgente é usada para dar mais destaque a lembretes.
- Ao ser enviada, ela pode incluir entrega urgente por pop-up no aplicativo.
- Depois que o destinatário a ler, o remetente também poderá receber um aviso de status de leitura.
Como saber se o destinatário leu a mensagem urgente?
- Volte para a página de chat após enviar a mensagem urgente.
- Observe o aviso de status na lista de mensagens da conversa.
- Quando o sistema mostrar que o destinatário leu sua mensagem urgente, isso significa que a mensagem foi visualizada.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Mensagem urgente | Um tipo de mensagem usado no chat para dar atenção extra a comunicações importantes. |
| Urgente por pop-up no aplicativo | Um método de lembrete mais visível que exibe um pop-up no aplicativo para o destinatário. |
| Lista de permissões | Uma lista de regras usada para atribuir configurações separadas a membros ou departamentos selecionados, como um limite diário diferente. |
| Status de leitura | Feedback exibido ao remetente depois que o destinatário lê uma mensagem urgente. |
| Console de administração empresarial | A entrada de gerenciamento usada por administradores para configurar regras de colaboração e mensagens. |