Como usar as Configurações de recursos prioritários do WPS no macOS

Este guia prático inclui 7 tópicos sobre as Configurações de recursos prioritários do WPS no macOS, cobrindo acesso à entrada, restrições de destinatários, limites de uso, regras de lista de permissões, envio urgente, entrega em chats em grupo e verificação do status de leitura; 7 itens estão disponíveis sem assinatura, e 0 estão relacionados à assinatura.

Índice do guia

Guia prático

1. Abrir a página Configurações de recursos prioritários

Caminho de acesso: Console de administração empresarial → WPS Collaboration → Configurações de mensagens do chat → Configurações de recursos prioritários → Ver detalhes

1. Faça login no Console de administração empresarial.
2. Clique em WPS Collaboration para expandir o menu de gerenciamento de colaboração.
3. Clique em Configurações de mensagens do chat.
4. Localize Configurações de recursos prioritários na lista de configurações.
5. Clique em Ver detalhes para abrir a página de configurações.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a página Configurações de recursos prioritários é aberta.
• Próxima ação disponível: você pode alternar entre as abas e continuar configurando as regras.

Dicas de uso

• Permissões: esta ação requer permissões de administrador empresarial.
• Ambiente: você precisa ter acesso normal ao Console de administração empresarial.

2. Definir membros ou departamentos que não podem ser marcados como urgentes

Caminho de acesso: página Configurações de recursos prioritários → Membros/departamentos que não podem ser marcados como urgentes → Adicionar regra

1. Abra a Configurações de recursos prioritários página.
2. Clique na aba Membros/departamentos que não podem ser marcados como urgentes .
3. Clique em Adicionar regra.
4. Selecione os membros ou departamentos que deseja restringir.
5. Selecione tipos de restrição, como Não permitir lembretes urgentes em pop-up no app.
6. Confirme se a regra aparece na lista.
7. Clique em Salvar.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a nova regra de restrição aparece na lista.
• Próxima ação disponível: você pode editar ou excluir a regra mais tarde.

Dicas de uso

• Erro comum: sair da página antes de salvar impede que a nova regra entre em vigor.
• Ambiente: é possível criar até 50 regras de restrição.

3. Definir o limite de uso de urgência no pop-up do app

Caminho de acesso: página Configurações de recursos prioritários → Controle de recursos prioritários

1. Abra a página Configurações de recursos prioritários .
2. Clique na guia Controle de recursos prioritários .
3. Localize a seção Limite de uso urgente de pop-up no aplicativo .
4. Ajuste o limite diário conforme necessário.
5. Clique em Salvar para aplicar a alteração.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a página exibe o limite diário atualizado.
• Próxima ação disponível: os membros seguirão o novo limite ao enviar lembretes urgentes por pop-up no aplicativo.

Dicas de uso

• Erro comum: se você alterar o limite, mas não salvá-lo, a página voltará ao valor anterior após a atualização.
• Ambiente: o valor padrão é de 300 destinatários por pessoa por dia.

4. Adicionar limites de lista de permissões para membros ou departamentos

Caminho de entrada: página Configurações de recursos prioritários → Controle de recursos prioritários → Adicionar à lista de permissões

1. Abra a página Configurações de recursos prioritários .
2. Abra a guia Controle de recursos prioritários .
3. Clique em Adicionar à lista de permissões.
4. Selecione os membros ou departamentos que precisam de um limite separado.
5. Insira o valor de Limite de uso urgente de pop-up no aplicativo para esse membro ou departamento.
6. Confirme se a regra da lista de permissões aparece na lista.
7. Clique em Salvar.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a regra da lista de permissões aparece na lista.
• Próxima ação disponível: você pode editar, excluir ou adicionar mais regras à lista de permissões.

Dicas de uso

• Erro comum: confundir o limite geral com o limite da lista de permissões pode causar resultados inesperados.
• Ambiente: é possível criar até 50 regras de lista de permissões.

5. Enviar uma mensagem urgente no chat

Caminho de entrada: cliente WPS Teams → Conversa de chat → Clique com o botão direito na mensagem → Urgente

1. Abra o cliente WPS Teams .
2. Abra a conversa de chat de destino na área de navegação à esquerda.
3. Clique com o botão direito no balão da mensagem que você deseja marcar como urgente.
4. Clique em Urgente no menu.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a mensagem entra no fluxo de envio urgente.
• Próxima ação disponível: você pode continuar configurando os destinatários ou as opções de lembrete.

Dicas de uso

• Erro comum: se a mensagem de destino não for selecionada primeiro, não será possível aplicar a ação urgente a essa mensagem.
• Ambiente: os recursos de chat corporativo devem estar habilitados.

6. Escolher destinatários e enviar uma mensagem urgente em um chat em grupo

Caminho de entrada: cliente WPS Teams → Conversa de chat → Clique com o botão direito na mensagem → Urgente → Configurações de urgência

1. Abra o chat em grupo de destino.
2. Clique com o botão direito no balão da mensagem que você deseja marcar como urgente.
3. Na caixa de diálogo Configurações de urgência revise o conteúdo urgente.
4. Na área Destinatários adicione os destinatários.
5. Selecione os membros que devem receber o lembrete urgente.
6. Clique em Enviar.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: a mensagem urgente é enviada aos destinatários selecionados.
• Próxima ação disponível: você pode continuar verificando o status da mensagem após o envio.

Dicas de uso

• Erro comum: enviar antes de confirmar o alcance dos destinatários pode deixar de fora pessoas que deveriam receber a mensagem.
• Ambiente: a seleção de destinatários é afetada pelas regras do administrador.

7. Verificar o status de leitura de uma mensagem urgente

Caminho de entrada: página de chat → Lista de mensagens da conversa

1. Após enviar a mensagem urgente, acompanhe o aviso de status na conversa.
2. Quando o destinatário ler a mensagem, verifique a notificação de leitura retornada.
3. Use o aviso de leitura para confirmar se o membro de destino visualizou a mensagem.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: você verá um aviso indicando que um membro leu sua mensagem urgente.
• Próxima ação disponível: com base no resultado de leitura, você pode decidir se fará um acompanhamento.

Dicas de uso

• Erro comum: confundir o status de leitura de uma mensagem comum com o aviso de leitura de uma mensagem urgente.
• Ambiente: os avisos de leitura dependem da entrega normal da mensagem e da atividade de leitura do destinatário.