Estas perguntas frequentes abordam 5 dúvidas comuns sobre as Configurações de recursos prioritários do WPS no macOS, incluindo acesso à entrada, regras de restrição, limites de uso, métodos de envio e confirmação de leitura.
Perguntas frequentes
Onde fica a entrada de Configurações de recursos prioritários?
- Faça login no Console de administração empresarial.
- Abra Colaboração do WPS.
- Abra Configurações de mensagens de chat.
- Em Configurações de recursos prioritários, clique em Ver detalhes.
Qual é o limite padrão de uso de urgência por pop-up no aplicativo?
- Abra a página Configurações de recursos prioritários .
- Abra a guia Controle de recursos prioritários .
- Verifique a seção Limite de uso de urgência por pop-up no aplicativo .
- O valor padrão é de 300 destinatário-vezes por pessoa por dia, e você pode ajustá-lo conforme necessário.
Quais membros são afetados pelas regras de restrição de urgência?
- Abra a guia Membros/Departamentos que não podem ser marcados como urgentes .
- Revise as regras existentes de membros ou departamentos.
- Verifique se opções como Não permitir lembretes urgentes por pop-up no aplicativo estão selecionadas.
- Após salvar, as regras serão aplicadas aos usuários correspondentes na empresa.
Como escolher destinatários para uma mensagem urgente em um chat em grupo?
- Clique com o botão direito na mensagem de destino no chat em grupo.
- Clique em Urgente para abrir a caixa de diálogo Configurações de urgência .
- Adicione membros na área Destinatários .
- Confirme a seleção e clique em Enviar.
Como confirmar que alguém leu uma mensagem urgente?
- Retorne à página de chat após enviar a mensagem urgente.
- Observe o aviso de leitura do sistema.
- Quando a notificação de leitura do membro aparecer, você poderá confirmar que a mensagem urgente foi lida.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Mensagem urgente | Uma mensagem de chat marcada para receber mais atenção, para que os destinatários a percebam mais rapidamente. |
| Lembrete urgente por pop-up no aplicativo | Um lembrete urgente enviado por meio de um pop-up do cliente, adequado para mensagens que precisam de maior visibilidade. |
| Lista de permissões | Uma lista de regras usada para atribuir limites separados a membros ou departamentos selecionados. |
| Status de leitura | Um aviso de status retornado após o destinatário ler uma mensagem urgente, usado para confirmação de acompanhamento. |