Perguntas frequentes sobre as Configurações de recursos prioritários do WPS no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

Estas perguntas frequentes abordam 5 dúvidas comuns sobre as Configurações de recursos prioritários do WPS no macOS, incluindo acesso à entrada, regras de restrição, limites de uso, métodos de envio e confirmação de leitura.

Perguntas frequentes

Onde fica a entrada de Configurações de recursos prioritários?

  1. Faça login no Console de administração empresarial.
  2. Abra Colaboração do WPS.
  3. Abra Configurações de mensagens de chat.
  4. Em Configurações de recursos prioritários, clique em Ver detalhes.

Qual é o limite padrão de uso de urgência por pop-up no aplicativo?

  1. Abra a página Configurações de recursos prioritários .
  2. Abra a guia Controle de recursos prioritários .
  3. Verifique a seção Limite de uso de urgência por pop-up no aplicativo .
  4. O valor padrão é de 300 destinatário-vezes por pessoa por dia, e você pode ajustá-lo conforme necessário.

Quais membros são afetados pelas regras de restrição de urgência?

  1. Abra a guia Membros/Departamentos que não podem ser marcados como urgentes .
  2. Revise as regras existentes de membros ou departamentos.
  3. Verifique se opções como Não permitir lembretes urgentes por pop-up no aplicativo estão selecionadas.
  4. Após salvar, as regras serão aplicadas aos usuários correspondentes na empresa.

Como escolher destinatários para uma mensagem urgente em um chat em grupo?

  1. Clique com o botão direito na mensagem de destino no chat em grupo.
  2. Clique em Urgente para abrir a caixa de diálogo Configurações de urgência .
  3. Adicione membros na área Destinatários .
  4. Confirme a seleção e clique em Enviar.

Como confirmar que alguém leu uma mensagem urgente?

  1. Retorne à página de chat após enviar a mensagem urgente.
  2. Observe o aviso de leitura do sistema.
  3. Quando a notificação de leitura do membro aparecer, você poderá confirmar que a mensagem urgente foi lida.

Glossário

TermoDefinição
Mensagem urgenteUma mensagem de chat marcada para receber mais atenção, para que os destinatários a percebam mais rapidamente.
Lembrete urgente por pop-up no aplicativoUm lembrete urgente enviado por meio de um pop-up do cliente, adequado para mensagens que precisam de maior visibilidade.
Lista de permissõesUma lista de regras usada para atribuir limites separados a membros ou departamentos selecionados.
Status de leituraUm aviso de status retornado após o destinatário ler uma mensagem urgente, usado para confirmação de acompanhamento.