Use Fixar ou Desafixar com 2 tópicos de instruções, incluindo fixar uma conversa e desafixar uma conversa; 2 itens estão disponíveis sem assinatura e 0 itens são relacionados à assinatura.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Fixar uma conversa | Grátis |
| 2 | 2. Desafixar uma conversa | Grátis |
Guia de instruções
1. Fixar uma conversa
Caminho: Lista de conversas → Clique com o botão direito na conversa desejada → Fixar
- Na lista de conversas à esquerda, localize a conversa que deseja fixar.
- Clique com o botão direito na conversa.
- No menu exibido, clique em Fixar.
- Confirme se a conversa foi movida para a área de conversas fixadas na parte superior da barra lateral.
- Verifique se um ícone de fixação aparece ao lado do nome da conversa.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A conversa selecionada aparece na área superior de conversas fixadas da barra lateral.
- Próxima ação disponível: Você pode clicar na conversa e abrir o chat normalmente.
- Indicador de status: Um ícone de fixação aparece ao lado do nome da conversa.
Dicas de uso
- Erro comum: Clique com o botão direito na conversa na lista, e não dentro da área de conteúdo do chat.
- Comportamento da lista: A posição da conversa muda após a fixação, o que é esperado.
- Observação sobre assinatura: Este recurso não exige assinatura do WPS.
2. Desafixar uma conversa
Caminho: Lista de conversas → Clique com o botão direito em uma conversa fixada → Desafixar
- Na área superior da lista de conversas, localize a conversa fixada.
- Confirme se a conversa está fixada no momento verificando o ícone de fixação.
- Clique com o botão direito na conversa.
- No menu exibido, clique em Desafixar.
- Confirme se a conversa sai da área de fixadas e retorna à ordem original na lista.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A conversa selecionada não aparece mais na área superior de conversas fixadas.
- Próxima ação disponível: A conversa ainda pode ser aberta normalmente na lista regular.
- Indicador de status: O ícone de fixação desaparece.
Dicas de uso
- Erro comum: Se a conversa não estiver fixada no momento, a opção de desafixar poderá não aparecer.
- Comportamento da lista: Após desafixar, a conversa retorna à ordem normal da lista.
- Observação sobre assinatura: Este recurso não exige assinatura do WPS.