Perguntas frequentes sobre a Central de notificações do WPS no Windows

Última atualização:23 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre a Central de notificações geralmente envolvem acesso, edição de conteúdo, filtragem e exportação de registros, abrangendo 4 tipos frequentes de problemas.

Perguntas frequentes

Como abro a página da Central de notificações?

  1. Abra o WPS Office e clique em Workbench no painel de navegação à esquerda.
  2. Abra Service Desk e depois clique em Manage Service Desk.
  3. No menu de navegação à esquerda, selecione Central de notificações.

Que conteúdo posso editar em um cartão de push?

  1. Você pode definir a cor do título e inserir um título para o cartão.
  2. Você pode digitar conteúdo na área do corpo, com até 3000 caracteres.
  3. O corpo oferece suporte a emojis, links, menções, imagens, divisores e botões, e cada imagem deve ter no máximo 10 MB.

Por que alguns destinatários não recebem a mensagem de push?

  1. Verifique se os destinatários estão dentro do intervalo visível atual da central de atendimento.
  2. Verifique se os destinatários estão em um intervalo desativado.
  3. Ao salvar ou enviar para aprovação, os destinatários fora do intervalo visível são filtrados automaticamente.

Como exporto os registros de push atuais?

  1. Abra a página da Central de notificações.
  2. Se necessário, defina as condições de filtro e clique em Consultar primeiro.
  3. Clique em Baixar lista de push para exportar o arquivo de dados dos registros atuais.

Glossário

TermoDefinição
Descrição do pushUm rótulo curto usado para identificar uma mensagem de push. Ao criar uma mensagem, ele oferece suporte a até 50 caracteres.
Tipo de pushA categoria do método de envio de uma mensagem de push, incluindo push imediato, push agendado e push de integração de novos funcionários.
Intervalo de pushO escopo de membros ou departamentos de destino de uma mensagem. Apenas os destinatários dentro do intervalo visível atual são mantidos.
Enviar para aprovaçãoA ação que envia uma mensagem de push editada para o processo de aprovação antes que a entrega seja realizada de acordo com as configurações.