Como usar a Lista de mensagens do WPS no Windows

Use a Lista de mensagens do WPS com 5 tópicos de instruções, incluindo 5 tópicos gratuitos e 0 tópicos relacionados à assinatura, e vá do índice diretamente para a tarefa de que você precisa.

Índice de instruções

Guia de instruções

1. Pesquisar conversas

Acesso: Parte superior da Lista de mensagens → Caixa de pesquisa

1. Abra o espaço de trabalho colaborativo do WPS e localize a caixa de pesquisa na parte superior da Lista de mensagens.
2. Digite o nome da conversa ou uma palavra-chave relacionada.
3. Revise os resultados correspondentes.
4. Clique na conversa desejada para abrir a janela de chat correspondente.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: As conversas correspondentes são exibidas com base na palavra-chave informada.
• Próxima ação: Você pode abrir a conversa selecionada e revisar suas mensagens.

Dicas de uso

• Erro comum: Se a palavra-chave for muito curta, a lista de resultados poderá ficar muito ampla. Tente usar um nome mais específico.
• Observação sobre o ambiente: Os dados de mensagens da sua conta precisam estar sincronizados.

2. Filtrar conversas por categoria

Acesso: Abaixo da caixa de pesquisa → Abas de categoria

1. Localize a barra de abas de categoria abaixo da caixa de pesquisa na Lista de mensagens.
2. Clique em uma categoria, como Todos, @Me, Chats diretos, Documentos ou Tags.
3. Verifique se a Lista de mensagens mudou para o tipo de conversa selecionado.
4. Clique em Todos quando quiser voltar à lista completa.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: Somente as conversas da categoria selecionada são exibidas.
• Próxima ação: Você pode continuar abrindo qualquer conversa da lista filtrada.

Dicas de uso

• Erro comum: Depois de alternar entre categorias, alguns usuários podem achar que certas conversas desapareceram. Volte para Todos para ver a lista completa.

3. Fixar ou desafixar uma conversa

Acesso: Lista de mensagens → Clique com o botão direito em uma conversa → Fixar ou Desafixar

1. Na Lista de mensagens, localize a conversa que você deseja manter em destaque.
2. Clique com o botão direito na conversa.
3. Selecione Fixar para mantê-la no topo da lista.
4. Para restaurar a ordem normal, clique com o botão direito na mesma conversa novamente e selecione Desafixar.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: Depois de fixada, a conversa permanece no topo da lista e exibe um indicador de fixação.
• Próxima ação: Depois de desafixada, a conversa volta à ordem normal.

Dicas de uso

• Erro comum: Se você não clicar com o botão direito diretamente no item da conversa desejada, o menu poderá não aparecer.

4. Revisar detalhes da Lista de mensagens

Acesso: Área da Lista de mensagens à esquerda

1. Revise cada conversa na Lista de mensagens à esquerda.
2. Identifique o avatar, o nome da conversa e se o rótulo Externo é exibido.
3. Verifique os indicadores de não lidas, a prévia da mensagem mais recente e o horário.
4. Se um ícone de Não perturbe for exibido, use-o para entender o status atual das notificações.
5. Clique em qualquer conversa para abrir o conteúdo completo do chat no lado direito.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: Você pode ver informações resumidas de cada conversa na lista.
• Próxima ação: Ao clicar em uma conversa, as mensagens relacionadas são abertas no lado direito.

Dicas de uso

• Erro comum: Observar apenas o nome da conversa pode fazer com que você não perceba os indicadores de não lidas ou o status das notificações. Analise vários indicadores em conjunto.

5. Use mais categorias e opções de gerenciamento

Acesso: Barra de abas de categorias → botão Mais

1. Localize o botão Mais na barra de abas de categorias.
2. Clique em Mais para expandir ações adicionais.
3. Selecione opções como Gerenciar grupos.
4. Organize a estrutura de agrupamento das conversas com base nas suas necessidades atuais de colaboração.

Critérios de sucesso

• Resultado na interface: O menu de ações adicionais é aberto após clicar em Mais.
• Próxima ação: Você pode continuar com o gerenciamento de grupos ou outras ações de organização relacionadas.

Dicas de uso

• Erro comum: O botão Mais não é uma aba de categoria padrão. Ele abre ações adicionais de gerenciamento.