Use a Lista de mensagens do WPS em 5 tópicos: pesquisar conversas, filtrar categorias de chat, fixar ou desafixar chats, revisar a lista de mensagens e abrir mais categorias e opções de gerenciamento; todos os 5 tópicos estão disponíveis sem assinatura.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Pesquisar conversas | Grátis |
| 2 | 2. Filtrar categorias de chat | Grátis |
| 3 | 3. Fixar ou desafixar uma conversa | Grátis |
| 4 | 4. Revisar a lista de mensagens | Grátis |
| 5 | 5. Abrir mais categorias e opções de gerenciamento | Grátis |
Guia de instruções
1. Pesquisar conversas
Acesso: Parte superior da Lista de mensagens → Caixa de pesquisa
- Abra o espaço de colaboração do WPS e localize a caixa de pesquisa na parte superior da Lista de mensagens.
- Digite o nome de uma conversa ou uma palavra-chave na caixa de pesquisa.
- Revise os resultados de conversas correspondentes exibidos na lista.
- Clique na conversa desejada para abrir a janela de chat relacionada.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: As conversas correspondentes aparecem na lista.
- Próxima ação: Você pode abrir a conversa selecionada e ler as mensagens.
Dicas de uso
- Erro comum: Se a palavra-chave for muito ampla, muitos resultados poderão aparecer. Tente usar um nome de conversa mais específico.
- Observação sobre o ambiente: Se as mensagens ainda não tiverem terminado de sincronizar, a lista de resultados poderá não ser atualizada imediatamente.
2. Filtrar categorias de chat
Acesso: Abaixo da caixa de pesquisa → Abas de categoria
- Localize a barra de abas de categoria abaixo da caixa de pesquisa na Lista de mensagens.
- Clique em Todos para ver todas as conversas da conta atual.
- Clique em @Me para ver as conversas que incluem menções a você.
- Conforme necessário, clique em Mensagens diretas, Documentos, ou Tags para alternar para a visualização de conversas relacionada.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A lista é atualizada para mostrar apenas as conversas da categoria selecionada.
- Próxima ação: Você pode clicar em qualquer conversa listada para abrir seu conteúdo de chat.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você não encontrar a conversa desejada após alternar de categoria, volte para Todos e verifique novamente.
3. Fixar ou desafixar uma conversa
Acesso: Lista de mensagens → Clique com o botão direito em uma conversa → Fixar / Desafixar
- Na Lista de mensagens, localize a conversa que você deseja manter visível.
- Clique com o botão direito na conversa para abrir o menu de atalho.
- Selecione Fixar para manter a conversa no topo da lista.
- Para restaurar a ordem normal, clique com o botão direito na mesma conversa novamente e selecione Desafixar.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Uma conversa fixada permanece no topo da lista e exibe um indicador de fixação.
- Próxima ação: Após desafixar, a conversa retorna à ordem normal.
Dicas de uso
- Erro comum: Se o menu de atalho não aparecer, verifique se o ponteiro está sobre um item de conversa específico.
4. Revisar a lista de mensagens
Entrada: Área da Lista de mensagens à esquerda
- Abra o espaço de trabalho colaborativo e revise os itens de conversa na Lista de mensagens à esquerda.
- Verifique o avatar e o nome da conversa para identificar rapidamente um chat em grupo ou uma mensagem direta.
- Revise rótulos externos, indicadores de não lidas, prévias de mensagens e carimbos de data e hora para avaliar a prioridade.
- Se aparecer um ícone de não perturbe, use-o para entender o status atual de notificações dessa conversa.
- Clique em qualquer conversa para visualizar todo o conteúdo do chat no lado direito.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A lista exibe avatares, nomes, contagens de não lidas, carimbos de data e hora e detalhes de status relacionados.
- Próxima ação: Ao clicar em uma conversa, a área de chat muda para esse conteúdo.
Dicas de uso
- Erro comum: Os indicadores de não lidas, sozinhos, podem não ser suficientes para avaliar a prioridade. Verifique também o horário e a prévia.
5. Abrir mais categorias e opções de gerenciamento
Entrada: Barra de abas de categorias → Mais botão
- Localize o Mais botão na barra de abas de categorias.
- Clique em Mais para abrir o menu de ações adicionais.
- No menu pop-up, selecione Gerenciar grupos.
- Organize a estrutura de agrupamento das conversas com base nas suas necessidades atuais de colaboração.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Ao clicar em Mais é aberto um menu expandido de ações.
- Próxima ação: Após entrar em Gerenciar grupos, você pode continuar organizando os grupos de conversa.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você não encontrar a opção de gerenciamento, primeiro confirme se está na área de categorias da Lista de mensagens.
- Observação sobre o ambiente: Este item de gerenciamento é descrito como disponível no PC, portanto use a entrada visível no cliente que você está usando no momento.