Use o Assistente de mensagens com 3 tópicos de instruções, incluindo mover chats para o Assistente de mensagens, visualizar a lista do Assistente de mensagens e mover chats de volta; escolha um tópico no índice e siga as etapas.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Mover uma conversa para o Assistente de mensagens | Grátis |
| 2 | 2. Visualizar a lista do Assistente de mensagens | Grátis |
| 3 | 3. Remover uma conversa do Assistente de mensagens | Grátis |
Guia de instruções
1. Mover uma conversa para o Assistente de mensagens
Caminho de acesso: Lista de conversas → Clique com o botão direito em uma conversa → Mover para o Assistente de mensagens
- Na lista de conversas à esquerda, localize a conversa que você deseja armazenar.
- Clique com o botão direito nessa conversa.
- No menu de contexto, selecione Mover para o Assistente de mensagens.
- Confirme se a conversa foi removida da lista principal de chats e adicionada à lista do Assistente de mensagens.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A conversa selecionada não aparece mais na lista principal de chats.
- Próxima ação disponível: Você pode abri-la mais tarde pelo ponto de entrada do Assistente de mensagens.
Dicas de uso
- Erro comum: Certifique-se de clicar com o botão direito na conversa correta para não armazenar o chat errado.
- Observação sobre o ambiente: Você precisa ter acesso à conta e uma conexão de rede ativa para as mensagens de colaboração.
2. Visualizar a lista do Assistente de mensagens
Caminho de acesso: Área superior acima da lista de conversas à esquerda → < Assistente de mensagens botão
- Depois de mover uma conversa para o Assistente de mensagens, verifique se o botão < Assistente de mensagens aparece acima da lista de conversas à esquerda.
- Clique em < Assistente de mensagens para abrir a subpágina do Assistente de mensagens.
- Revise a lista de conversas armazenadas.
- Abra qualquer conversa conforme necessário para ler mensagens ou responder.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A subpágina do Assistente de mensagens é aberta e exibe a lista de conversas armazenadas.
- Próxima ação disponível: Você pode ler mensagens e responder normalmente.
Dicas de uso
- Erro comum: Se nenhuma conversa tiver sido movida para o Assistente de mensagens ainda, talvez não haja uma lista de chats armazenados para gerenciar.
- Observação sobre o ambiente: As conversas armazenadas não aparecem na lista principal de chats e ficam visíveis apenas na subpágina do Assistente de mensagens.
3. Remover uma conversa do Assistente de mensagens
Caminho de acesso: Lista do Assistente de mensagens → Clique com o botão direito em uma conversa → Remover do Assistente de mensagens
- Abra a subpágina do Assistente de mensagens.
- Clique com o botão direito na conversa que você deseja restaurar.
- No menu de contexto, selecione Remover do Assistente de mensagens.
- Volte para a lista principal de chats e confirme se a conversa aparece novamente.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A conversa selecionada é removida da lista do Assistente de mensagens e volta a aparecer na lista principal de chats.
- Próxima ação disponível: Você pode continuar abrindo e gerenciando a conversa pela lista principal.
Dicas de uso
- Erro comum: Após a restauração, a ordem das conversas pode mudar com base no horário da mensagem mais recente.
- Observação sobre o ambiente: A posição restaurada depende da regra atual de classificação das conversas.