Ao usar o Assistente de mensagens, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem a quantidade de conversas, a restauração da posição e as notificações de mensagens. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.
FAQ
Quantas conversas podem aparecer na lista do Assistente de mensagens?
- Abra a subpágina do Assistente de mensagens.
- Revise a lista de conversas armazenadas.
- As conversas movidas para o Assistente de mensagens aparecem nessa lista e são exibidas em ordem cronológica.
Depois de remover uma conversa do Assistente de mensagens, ela voltará para a posição original?
- No Assistente de mensagens, clique com o botão direito na conversa desejada.
- Selecione Remover do Assistente de mensagens.
- Volte para a lista principal de chats e verifique a conversa. Ela aparecerá novamente, mas a ordem poderá mudar com base no horário da mensagem mais recente, em vez de retornar à posição anterior.
Continuarei recebendo mensagens e notificações depois de mover uma conversa para o Assistente de mensagens?
- Mova a conversa para o Assistente de mensagens.
- Mantenha sua conta online e continue recebendo mensagens de colaboração.
- Essa ação altera apenas o local em que a conversa é exibida. Isso não significa que você saiu da conversa nem que ela foi bloqueada. Se quiser receber menos alertas, combine esse recurso com configurações de notificação, como Não perturbe.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Assistente de mensagens | Uma área de lista que armazena conversas removidas da lista principal de chats. |
| Lista principal de chats | A lista de conversas padrão exibida no lado esquerdo da interface de mensagens de colaboração para chats comuns ou com atividade recente. |
| Remover do Assistente de mensagens | A ação que restaura uma conversa armazenada no Assistente de mensagens para a lista principal de chats. |