Perguntas frequentes sobre a Sessão da central de atendimento do WPS no Windows

Ao usar a Sessão da central de atendimento do WPS, as dúvidas mais comuns estão relacionadas a encontrar o ponto de entrada, criar uma central de atendimento e abrir conversas, com 3 perguntas e respostas frequentes.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se não conseguir encontrar a entrada da Central de atendimento?

1. Confirme se você abriu Workspace no painel de navegação esquerdo do WPS.
2. Verifique na lista de aplicativos do Workspace se há o ícone da Central de atendimento .
3. Se a entrada não estiver visível, confirme se a conta atual ou o ambiente de trabalho oferece acesso a esse aplicativo.

Como começo a criar uma nova central de atendimento?

1. Abra a página da Central de atendimento.
2. Clique em Criar central de atendimento na parte superior da página de introdução ou clique em Ir para criar na parte inferior.
3. Siga as instruções na tela para continuar a configuração.

Como abro uma conversa em uma central de atendimento existente?

1. Abra a página da Central de atendimento.
2. Localize a central de atendimento desejada na lista.
3. Clique no item para abrir a janela de conversa.

Glossário