Use o recurso de encaminhamento individual de mensagens no WPS com 4 tópicos de instruções, todos disponíveis sem assinatura; comece pelo Índice de instruções para ir direto à tarefa necessária.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Entrar no modo de seleção múltipla | Grátis |
| 2 | 2. Selecionar as mensagens para encaminhamento individual | Grátis |
| 3 | 3. Escolher os destinatários e adicionar uma observação | Grátis |
| 4 | 4. Confirmar e concluir o encaminhamento individual | Grátis |
Guia de instruções
1. Entrar no modo de seleção múltipla
Ponto de entrada: Clique com o botão direito em uma mensagem → Seleção múltipla
- Na janela de chat, localize qualquer mensagem que você queira encaminhar.
- Clique com o botão direito na mensagem para abrir o menu de contexto.
- Clique em Seleção múltipla para entrar no modo de seleção de mensagens.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Caixas de seleção aparecem ao lado das mensagens.
- Próxima ação disponível: Uma barra de ações inferior para encaminhamento é exibida.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você não clicar primeiro com o botão direito em uma mensagem, talvez não consiga entrar diretamente no modo de seleção múltipla.
- Observação sobre o ambiente: É necessário abrir uma conversa específica antes de começar.
2. Selecionar as mensagens para encaminhamento individual
Ponto de entrada: Lista de mensagens no modo de seleção múltipla
- No modo de seleção múltipla, marque cada mensagem que deseja encaminhar.
- Para selecionar mensagens consecutivas mais rapidamente, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto seleciona.
- Revise as mensagens selecionadas para garantir que o conjunto esteja completo.
- Clique em Encaminhar mensagens individualmente na barra de ações inferior.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: As mensagens selecionadas permanecem marcadas.
- Próxima ação disponível: Um painel de seleção de destino é aberto após você clicar na opção de encaminhamento.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você clicar em encaminhamento combinado, a forma de envio das mensagens será alterada.
- Observação sobre o ambiente: Somente as mensagens marcadas são incluídas no fluxo de encaminhamento.
3. Escolher os destinatários e adicionar uma observação
Ponto de entrada: Painel de destino do encaminhamento individual
- No painel pop-up, revise primeiro a lista de conversas Recentes .
- Selecione um ou mais contatos ou grupos que devem receber as mensagens.
- Se o destino não estiver na lista de recentes, mude para a guia Contatos .
- Digite um nome ou o título do grupo na caixa de pesquisa e selecione o resultado.
- Se necessário, digite uma observação adicional no campo Observação na parte inferior.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: As conversas de destino são marcadas como selecionadas, e a observação fica visível.
- Próxima ação disponível: O botão OK no canto inferior direito está pronto para enviar a tarefa de encaminhamento.
Dicas de uso
- Erro comum: Se nenhuma conversa de destino for selecionada, as mensagens não poderão ser enviadas.
- Observação sobre o ambiente: A pesquisa de contatos exige que a lista de conversas seja carregada normalmente.
4. Confirmar e concluir o encaminhamento individual
Ponto de entrada: OK no canto inferior direito do painel de destino
- Revise novamente as mensagens selecionadas, as conversas de destino e o conteúdo da observação.
- Clique no botão OK no canto inferior direito.
- Aguarde enquanto as mensagens são enviadas uma a uma para as conversas selecionadas.
- Abra uma conversa de destino e verifique se as mensagens aparecem como itens encaminhados separados.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Várias mensagens encaminhadas aparecem como itens separados na conversa de destino.
- Próxima ação disponível: Os destinatários podem continuar lendo, respondendo ou processando as mensagens encaminhadas.
Dicas de uso
- Erro comum: Se a rede estiver instável, o resultado do envio poderá aparecer com atraso.
- Observação sobre o ambiente: Quando o conteúdo encaminhado inclui mensagens de documentos na nuvem, os destinatários ainda precisam ter as permissões necessárias para o documento.