Perguntas frequentes sobre a Pesquisa de E-mail do WPS no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

As dúvidas sobre a Pesquisa de E-mail geralmente se concentram no escopo da pesquisa, nos campos pesquisáveis e nos requisitos de configuração; as respostas abaixo abordam as verificações mais comuns.

Perguntas frequentes

  1. Ela pesquisa o conteúdo das mensagens na caixa de correio conectada à conta atualmente em uso.
  2. O recurso está disponível apenas para usuários que concluíram a configuração do WPS Mail.
  3. Os resultados são limitados pelo escopo de permissões da conta atual.

Posso pesquisar por remetente ou assunto?

  1. Sim. Você pode inserir palavras-chave relacionadas ao remetente, ao destinatário ou ao assunto.
  2. Os resultados podem abranger vários campos de informação da mensagem.
  3. Se o conjunto de resultados for grande, use filtros para refiná-lo ainda mais.

Por que não consigo ver a guia Mail?

  1. Verifique se você abriu primeiro a página Search More .
  2. Verifique se sua conta está conectada e se sua caixa de correio foi configurada.
  3. Se necessário, atualize para a versão mais recente do WPS Office para Mac e tente novamente.

O que devo fazer se não conseguir encontrar o e-mail desejado?

  1. Verifique se a palavra-chave está correta.
  2. Tente usar um termo diferente do assunto, o nome do contato ou outra palavra-chave relacionada.
  3. Use a opção de filtro na área superior direita para ajustar o escopo dos resultados.

Glossário

TermoDefinição
Barra de pesquisa globalA entrada de pesquisa unificada na parte superior do WPS, que pode abrir escopos de pesquisa mais amplos.
Guia MailA guia na página de pesquisa que limita os resultados ao conteúdo relacionado à caixa de correio.
FiltroUma ferramenta de condição usada para restringir um conjunto de resultados existente.
Caixa de correio conectada à conta atualO escopo de dados da caixa de correio vinculado à conta que você está usando no momento.