Perguntas frequentes sobre a Pesquisa de Documento do WPS no macOS

Ao usar a Pesquisa de Documento do WPS, os 3 tipos de problema mais comuns são escopo da pesquisa, resultados inesperados e identificação dos resultados. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Por que os resultados são diferentes quando pesquiso por nome do arquivo e por texto do conteúdo?

1. Ao pesquisar por nome do arquivo, o sistema corresponde as palavras-chave apenas nos títulos dos documentos.
2. Ao pesquisar por texto do conteúdo, o sistema procura palavras-chave dentro do conteúdo do documento.
3. Se você se lembrar de uma frase do documento, use primeiro a condição de texto do conteúdo. Se lembrar do título, use primeiro a condição de nome do arquivo.

O que devo fazer se não conseguir encontrar um documento na pesquisa de documentos na nuvem do WPS?

1. Verifique se a palavra-chave foi digitada corretamente e tente usar uma palavra-chave mais curta ou diferente.
2. Confirme se filtros como tipo, criador, horário ou local estão selecionados e limpe alguns deles, se necessário.
3. Verifique se o documento de destino está salvo em Documentos na nuvem do WPS e se sua conta atual tem permissão de acesso.

Quais informações ajudam a identificar o arquivo correto nos resultados da pesquisa?

1. Comece pelo nome do arquivo e verifique se ele corresponde ao documento desejado.
2. Em seguida, confira o local do arquivo, o criador e a hora da última modificação para diferenciar arquivos com o mesmo nome.
3. Se necessário, use o tamanho e o tipo do arquivo como confirmação adicional.

Glossário