O que devo fazer se não conseguir encontrar a entrada Documento na navegação à esquerda?

Verifique se a colaboração do WPS no Windows está aberta e se você fez login com sucesso. Verifique se o painel de navegação à esquerda está expandido. Se o ícone de Documento ainda não aparecer, atualize o cliente e faça login novamente.

Perguntas frequentes sobre o acesso a Documentos no WPS no Windows

Ao usar o acesso a Documentos, os problemas mais comuns se concentram em 3 áreas: localização da entrada, exibição da lista e permissões de acesso; este FAQ aborda 3 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Verifique se a colaboração do WPS no Windows está aberta e se você fez login com sucesso.
Verifique se o painel de navegação à esquerda está expandido.
Se o ícone de Documento ainda não aparecer, atualize o cliente e faça login novamente.

Por que não consigo abrir um documento compartilhado?

Verifique se você fez login com a conta organizacional correta.
Verifique se você tem permissão para acessar o documento compartilhado.
Se o arquivo aparecer na lista, mas ainda assim não abrir, peça ao proprietário do documento para conceder acesso novamente.

Por que a lista Recentes está vazia?

Confirme se você acessou documentos relacionados recentemente com a conta atual.
Verifique se a conexão de rede está funcionando normalmente para que a lista possa ser carregada.
Se a lista ainda estiver vazia, abra primeiro um arquivo em Documentos na Nuvem ou Documentos da equipe e depois volte para Recentes.

Glossário

Termo	Definição
Recentes	Uma lista de documentos exibida com base no histórico de acesso recente, para que você possa voltar aos arquivos em que trabalhou recentemente.
Com estrela	Uma coleção de documentos marcados pelo usuário como importantes para acesso mais rápido.
Documentos da equipe	Uma área de documentos compartilhados em um espaço de equipe ou organização, geralmente controlada pelas permissões da organização.