Perguntas frequentes sobre a Pesquisa de arquivos de conversa do WPS no Windows

Ao usar a Pesquisa de arquivos de conversa do WPS, as dúvidas mais comuns geralmente estão relacionadas ao escopo dos arquivos pesquisáveis, à ausência de resultados e às ações posteriores. Este FAQ inclui 4 perguntas frequentes e 4 termos do glossário.

Perguntas frequentes

Quais formatos de arquivo a Pesquisa de arquivos de conversa pode localizar?

1. A Pesquisa de arquivos de conversa pode ser usada para localizar vários tipos de arquivo, incluindo imagens, documentos e arquivos compactados.
2. Digite um nome de arquivo ou palavra-chave na guia Arquivos da conversa para exibir os resultados correspondentes.
3. Se o arquivo foi enviado ou recebido em uma conversa, uma pesquisa por palavra-chave geralmente pode ajudar a localizá-lo.

Arquivos expirados ainda podem aparecer nos resultados da pesquisa?

1. Arquivos expirados ou excluídos no servidor podem não aparecer nos resultados da pesquisa.
2. Se um arquivo não puder ser encontrado, primeiro verifique se ele ainda está acessível na conversa original.
3. Se o arquivo não estiver mais disponível, peça ao remetente para compartilhá-lo novamente.

Posso visualizar um arquivo nos resultados da pesquisa?

1. Depois de clicar em um arquivo nos resultados da pesquisa, você pode seguir as opções exibidas na tela para visualizá-lo ou baixá-lo.
2. As ações disponíveis dependem do tipo de arquivo e das suas permissões de acesso.
3. Se o arquivo não abrir, verifique sua conexão de rede e os direitos de acesso ao arquivo.

Por que não consigo encontrar um arquivo que me lembro de ter enviado?

1. Verifique se o nome do arquivo ou a palavra-chave inserida está correto.
2. Em seguida, verifique se o arquivo expirou, foi excluído ou não está mais disponível para sua conta atual nessa conversa.
3. Se necessário, volte ao chat original e revise o registro de envio.

Glossário