Ao usar o Log de ocorrências de palavras sensíveis do WPS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem permissões, intervalo de pesquisa e exportação; este FAQ reúne 3 perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Quem pode usar o recurso Log de ocorrências de palavras sensíveis?
- Antes de abrir o Console de administração da empresa, confirme se a conta atual é de um superadministrador.
- Se não for uma conta de superadministrador, confirme se as permissões de gerenciamento necessárias foram atribuídas.
- Se o acesso ainda não estiver disponível, entre em contato com o administrador interno da sua empresa para obter suporte com permissões.
Até quanto tempo atrás é possível pesquisar os registros de ocorrência?
- Abra a página Ver registros de ocorrência .
- Use o filtro de tempo para refinar os resultados.
- O recurso permite pesquisar registros de ocorrência dos últimos 12 meses.
Qual formato de arquivo é usado na exportação dos registros de ocorrência?
- Conclua a filtragem necessária na página Ver registros de ocorrência .
- Clique em Exportar.
- Os registros filtrados são exportados como uma
.xlsxplanilha para salvamento e organização locais.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Registro de ocorrência | Item de registro gerado quando uma palavra sensível é acionada, usado para revisão e rastreamento posteriores. |
| Console de administração | Área de backend em que os administradores da empresa gerenciam controles de segurança, permissões e outras tarefas relacionadas. |
| Exportar | Ação de gerar um arquivo local com os resultados filtrados no momento, para arquivamento, relatórios ou análises adicionais. |