Gunakan Meja Perkhidmatan melalui 3 topik panduan dalam konsol pengurusan perusahaan; 3 tersedia tanpa keahlian dan 0 berkaitan keahlian.
Indeks Panduan
| No. | Topik | Keperluan Keahlian |
|---|---|---|
| 1 | 1. Buka halaman pengurusan Meja Perkhidmatan | Percuma |
| 2 | 2. Lihat senarai pengurusan Meja Perkhidmatan | Percuma |
| 3 | 3. Lihat senarai pengurusan tolak Meja Perkhidmatan | Percuma |
Panduan Cara
1. Buka halaman pengurusan Meja Perkhidmatan
Laluan masuk: Konsol Pengurusan Perusahaan → WPS Collaboration → Meja Perkhidmatan
- Daftar masuk ke konsol pengurusan perusahaan.
- Klik WPS Collaboration untuk mengembangkan menu pengurusan kerjasama.
- Klik Meja Perkhidmatan untuk membuka halaman pengurusan Meja Perkhidmatan.
- Sahkan bahawa tab Pengurusan Meja Perkhidmatan dan Pengurusan Tolak Meja Perkhidmatan kelihatan di bahagian atas halaman.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Halaman memaparkan tab Pengurusan Meja Perkhidmatan dan Pengurusan Tolak Meja Perkhidmatan.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh beralih ke mana-mana tab dan terus menyemak senarai permintaan.
Petua Semasa Menggunakan
- Nota kebenaran: Hanya pentadbir perusahaan boleh mengakses halaman ini.
- Nota persekitaran: Konsol pengurusan perusahaan mesti boleh diakses seperti biasa.
2. Lihat senarai pengurusan Meja Perkhidmatan
Laluan masuk: Halaman Meja Perkhidmatan → Pengurusan Meja Perkhidmatan
- Buka halaman pengurusan Meja Perkhidmatan.
- Kekal pada atau beralih ke tab Pengurusan Meja Perkhidmatan.
- Semak senarai semasa permintaan meja perkhidmatan.
- Beralih antara Menunggu Semakan dan Telah Disemak mengikut keperluan untuk menyemak rekod yang berbeza.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Halaman memaparkan senarai permintaan meja perkhidmatan dan kategori status.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh terus menyemak permintaan di bawah status semakan yang berbeza.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Kekal pada tab lain dan menjangkakan senarai permintaan meja perkhidmatan akan dipaparkan.
- Nota kebenaran: Kebenaran pengurusan yang sesuai diperlukan.
3. Lihat senarai pengurusan tolak Meja Perkhidmatan
Laluan masuk: Halaman Meja Perkhidmatan → Pengurusan Tolak Meja Perkhidmatan
- Buka halaman pengurusan Meja Perkhidmatan.
- Klik tab Pengurusan Tolak Meja Perkhidmatan.
- Semak senarai semasa permintaan tolak.
- Beralih antara Menunggu Semakan dan Telah Disemak mengikut keperluan untuk menyemak rekod permintaan tolak yang berbeza.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Halaman memaparkan senarai permintaan tolak meja perkhidmatan dan kategori status.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh terus menyemak permintaan tolak di bawah status semakan yang berbeza.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Tidak beralih ke tab Pengurusan Tolak Meja Perkhidmatan.
- Nota kebenaran: Kebenaran pentadbir perusahaan diperlukan.