Semasa menggunakan Mulakan dan Luluskan, soalan yang paling lazim biasanya tertumpu pada 3 aspek: keterlihatan templat, penjejakan kemajuan dan akses pentadbir.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat mencari templat kelulusan?
- Pastikan anda berada di Ruang Kerja → Kelulusan Ringan → Mulakan Permintaan.
- Semak sama ada akaun semasa anda mempunyai kebenaran untuk melihat templat tersebut.
- Jika templat masih tidak tersedia, hubungi pentadbir anda untuk mengesahkan skop keterlihatan templat.
Bagaimanakah saya boleh menyemak kemajuan selepas menghantar kelulusan?
- Buka tab Permintaan Saya.
- Cari permintaan kelulusan yang anda hantar dalam senarai.
- Semak maklumat Status dan Jenis untuk melihat kemajuan semasa.
Bagaimanakah saya membuka konsol pentadbir?
- Buka halaman Mulakan Permintaan.
- Semak sama ada butang Konsol Pentadbir dipaparkan di penjuru kanan atas.
- Klik butang tersebut untuk masuk ke konsol pentadbir bagi pengurusan berkaitan templat atau kebenaran.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kelulusan Ringan | Aplikasi kelulusan dalam ruang kerja WPS untuk menghantar, memproses dan menjejak item kelulusan. |
| Templat Kelulusan | Jenis borang kelulusan pratetap yang digunakan semasa memulakan permintaan untuk menyeragamkan kandungan dan aliran. |
| Penerima Salinan | Individu yang menerima rekod kelulusan untuk rujukan tetapi tidak melaksanakan tindakan kelulusan secara langsung. |
| Menunggu Tindakan Saya | Senarai item kelulusan yang perlu diproses oleh akaun semasa. |