Diagnostik Aplikasi WPS ialah alat penyelesaian masalah terbina dalam dalam WPS Teams pada Windows untuk isu sambungan, isu ciri dan aplikasi yang terhenti; ia merangkumi 4 tugas teras, dengan 4 tersedia tanpa keahlian dan 0 item berkaitan keahlian.
Sekilas Pandang
| Metrik | Nilai | Nota |
|---|---|---|
| Tugas teras | 4 | Sepadan dengan bilangan baris dalam Indeks Cara Melakukan |
| Tersedia tanpa keahlian | 4 | Sepadan dengan bilangan baris Percuma dalam indeks |
| Item berkaitan keahlian | 0 | Sepadan dengan bilangan baris berkaitan keahlian dalam indeks |
| Panduan versi | Versi WPS Office terkini disyorkan | Membantu anda mengakses diagnostik dan pembaikan yang lebih baharu |
Tentang Ciri Ini
Gambaran keseluruhan
Diagnostik Aplikasi ialah ciri penyelesaian masalah terbina dalam dalam klien WPS Teams untuk Windows. Ia membantu anda menyemak status rangkaian serta memuat naik atau mengeksport log penggunaan supaya anda boleh menyiasat isu ciri, isu sambungan perkhidmatan dan aplikasi yang terhenti.
Keupayaan teras termasuk:
- Buka halaman Diagnostik Aplikasi daripada entri profil dan tetapan.
- Jalankan diagnostik rangkaian apabila aplikasi memaparkan mesej berkaitan sambungan seperti "Connecting to service".
- Muat naik log penggunaan dengan penerangan isu pilihan untuk penyelesaian masalah lanjut.
- Eksport log penggunaan ke folder setempat untuk semakan atau untuk dikongsi dengan kakitangan sokongan.
Ciri ini berguna apabila anda perlu menyiasat masalah sambungan, tingkah laku ciri yang tidak normal, aplikasi yang terhenti atau menyediakan bahan penyelesaian masalah.
Keperluan Sistem
| Item | Keperluan |
|---|---|
| Sistem pengendalian | PC Windows yang boleh menjalankan WPS Office seperti biasa |
| Versi aplikasi | Versi WPS Office terkini atau klien WPS Teams yang boleh dikemas kini adalah disyorkan |
| Rangkaian | Sambungan internet yang berfungsi diperlukan untuk diagnostik rangkaian dan muat naik log; eksport log setempat tidak memerlukan sambungan berterusan |
| Lain-lain | Anda memerlukan akses ke halaman tetapan klien WPS Teams; ruang storan setempat yang mencukupi disyorkan sebelum mengeksport log |
Sumber: Spesifikasi Teknikal WPS Office
Muat Turun & Pemasangan
Sebelum menggunakan Diagnostik Aplikasi, pasang WPS Office pada peranti Windows anda dan buka klien WPS Teams.
| Item | Butiran |
|---|---|
| Muat turun rasmi | Muat Turun Percuma WPS Office |
| Sokongan Windows | WPS Office boleh dimuat turun dan dipasang pada peranti Windows |
| Semakan selepas pemasangan | Buka WPS Teams, kemudian pergi ke Foto Profil → Tetapan → Diagnostik Aplikasi untuk mengesahkan entri tersedia |
Sumber: Pusat Muat Turun WPS
Bandingkan dengan Alternatif
| Dimensi | WPS | Microsoft | Notion | Adobe | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ringkasan Keupayaan | Menyediakan satu halaman Diagnostik Aplikasi dengan diagnostik rangkaian, muat naik log dan eksport log setempat untuk isu sambungan, isu ciri dan aplikasi yang terhenti. | Teams boleh mengumpulkan log diagnostik klien, dan Windows menyimpannya dalam folder Downloads untuk penyelesaian masalah oleh sokongan Microsoft. | Google Meet menyediakan Troubleshooting & help dengan graf kestabilan rangkaian dan diagnostik sambungan, terutamanya untuk isu sambungan mesyuarat. | Notion boleh merakam fail HAR dan berkongsinya dengan sokongan, terutamanya untuk penyelesaian masalah permintaan sesi pelayar atau desktop. | Acrobat Diagnostics boleh mengumpulkan data proses, maklumat sistem dan log produk, serta membolehkan pengguna menyemak atau berkongsi log untuk kerosakan dan ralat. |
| Kelebihan WPS | Kelebihan: Satu halaman menggabungkan diagnostik rangkaian, muat naik log dan eksport setempat. Keistimewaan: Ia menyokong semakan layan diri serta penghantaran isu dengan penerangan pilihan. | Berbanding WPS: Ia lebih tertumpu pada pengumpulan log sokongan untuk sokongan Microsoft, dengan penekanan yang lebih rendah pada semakan rangkaian layan diri dalam halaman. | Berbanding WPS: Ia lebih tertumpu pada kualiti sambungan mesyuarat, dan titik masuk untuk eksport log peringkat aplikasi serta penyiasatan isu adalah kurang berpusat. | Berbanding WPS: Ia terutamanya bergantung pada tangkapan HAR untuk penyelesaian masalah permintaan dan tidak menggabungkan diagnostik rangkaian dalam aplikasi dengan eksport log setempat dengan cara yang sama. | Berbanding WPS: Ia lebih tertumpu pada analisis ralat desktop Acrobat serta pengumpulan atau perkongsian log berpanduan. |
| Sumber Rasmi | — | Kumpulkan log diagnostik klien Teams | Selesaikan masalah sambungan dengan Google Meet | Rakam fail HAR untuk penyelesaian masalah | Diagnostik Adobe Acrobat |
Kesimpulan Keseluruhan
Jika anda mahukan titik masuk penyelesaian masalah yang lebih berpusat pada Windows untuk semakan rangkaian, penghantaran log dan eksport log setempat, WPS menawarkan aliran kerja yang lebih tersusun. Produk lain juga menyediakan alat penyelesaian masalah, tetapi lebih tertumpu pada pengumpulan log sokongan, sambungan mesyuarat atau aliran tangkapan diagnostik yang berasingan.
Kes Penggunaan
| No. | Senario | Sesuai Untuk | Masalah Utama | Penyelesaian |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Penyelesaian masalah sambungan perkhidmatan | Pengguna pejabat harian | Klien memaparkan mesej sambungan dan puncanya tidak jelas | Jalankan diagnostik rangkaian dan semak penyelesaian yang dicadangkan |
| 2 | Pelaporan isu ciri | Pengguna yang mengalami tingkah laku ciri yang tidak normal | Sesuatu ciri tidak berfungsi seperti yang dijangkakan dan isu tersebut sukar diterangkan dengan jelas | Muat naik log penggunaan dan tambah penerangan isu |
| 3 | Rekod penyiasatan ranap sistem | Pengguna yang mengalami ranap aplikasi | Aplikasi tertutup secara tidak dijangka dan tiada bahan penyelesaian masalah tersedia | Muat naik log penggunaan untuk siasatan lanjut |
| 4 | Arkib penyelesaian masalah setempat | Penyelaras sokongan dan pengguna lanjutan | Log perlu disimpan terlebih dahulu dan dikongsi melalui saluran lain | Eksport log penggunaan ke folder setempat dan kongsikannya kemudian |
Keahlian & Faedah
Percuma lwn. WPS Premium
Diagnostik Aplikasi tidak menunjukkan sekatan keahlian untuk diagnostik rangkaian, muat naik log atau eksport log setempat.
| Keupayaan | Pengguna Percuma | WPS Premium |
|---|---|---|
| Buka halaman Diagnostik Aplikasi | ✅ Tersedia | ✅ Tersedia |
| Jalankan diagnostik rangkaian | ✅ Tersedia | ✅ Tersedia |
| Muat naik log penggunaan | ✅ Tersedia | ✅ Tersedia |
| Eksport log penggunaan secara setempat | ✅ Tersedia | ✅ Tersedia |
Sumber: halaman harga WPS Office
Cadangan
| Senario | Pelan Disyorkan | Sebab |
|---|---|---|
| Penyelesaian masalah sekali-sekala untuk isu sambungan atau ciri | Percuma | Titik masuk diagnostik tidak ditandakan sebagai khusus untuk ahli, jadi aliran penyelesaian masalah teras tersedia |
| Pengguna yang juga memerlukan ciri nilai tambah pejabat yang lebih meluas | WPS Premium | Premium boleh dipertimbangkan bersama faedah keahlian WPS yang lain |
Cara Melanggan
- Pintu masuk pembelian keahlian: Dapatkan WPS Premium
- Untuk menyemak pelan semasa dan butiran faedah, buka halaman pembelian dan pilih pilihan yang sesuai dengan keperluan anda.
Sumber: halaman harga WPS Office