Gunakan Diagnostik Aplikasi WPS dengan 4 topik panduan, termasuk 4 topik percuma dan 0 topik berkaitan keahlian; gunakan indeks di bawah untuk terus ke tugas yang anda perlukan.
Indeks Panduan
| No. | Topik | Keperluan Keahlian |
|---|---|---|
| 1 | 1. Buka halaman Diagnostik Aplikasi | Percuma |
| 2 | 2. Jalankan diagnostik rangkaian | Percuma |
| 3 | 3. Muat naik log penggunaan | Percuma |
| 4 | 4. Eksport log penggunaan ke storan setempat | Percuma |
Panduan Cara
1. Buka halaman Diagnostik Aplikasi
Laluan masuk: tetingkap utama WPS Teams > kawasan profil di penjuru kiri bawah > Settings > Application Diagnostics
- Buka klien WPS Teams.
- Klik kawasan profil anda di penjuru kiri bawah tetingkap utama.
- Klik Settings dalam menu.
- Pilih Diagnostik Aplikasi pada panel kiri halaman tetapan.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Diagnostik Aplikasi dipilih pada navigasi kiri.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh melihat bahagian Network Diagnostics dan Usage Logs.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Jika anda tidak membuka menu profil terlebih dahulu, anda mungkin tidak menemui pilihan tetapan.
2. Jalankan diagnostik rangkaian
Laluan masuk: Settings > Application Diagnostics > Network Diagnostics > Start Diagnostics
- Buka halaman Diagnostik Aplikasi.
- Semak maklumat dalam bahagian Network Diagnostics.
- Klik Start Diagnostics.
- Tunggu sehingga semakan selesai secara automatik.
- Semak hasil diagnostik dan penyelesaian yang dicadangkan.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Halaman memaparkan hasil diagnostik.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh melaraskan persekitaran rangkaian anda atau menjalankan semakan sekali lagi.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Menutup halaman semasa semakan sedang dijalankan boleh menyebabkan hasil penuh tidak dipaparkan.
- Nota persekitaran: Tugas ini memerlukan sambungan rangkaian yang aktif untuk melengkapkan semakan dalam talian.
3. Muat naik log penggunaan
Laluan masuk: Settings > Application Diagnostics > Usage Logs > Upload
- Buka bahagian Usage Logs pada halaman Diagnostik Aplikasi.
- Jika perlu, masukkan penerangan ringkas tentang isu dalam kotak penerangan, sehingga 200 aksara.
- Klik Upload.
- Tunggu sehingga log dan penerangan selesai dimuat naik.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Tindakan muat naik selesai dan halaman kekal tersedia untuk tindakan seterusnya.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh menambah butiran isu lanjut atau mengeksport log ke storan setempat.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Jika penerangan isu melebihi 200 aksara, pendekkan dahulu sebelum memuat naik.
- Nota persekitaran: Memuat naik log memerlukan sambungan internet yang stabil.
4. Eksport log penggunaan ke storan setempat
Laluan masuk: Settings > Application Diagnostics > Usage Logs > Export to Local
- Buka bahagian Usage Logs pada halaman Diagnostik Aplikasi.
- Klik Export to Local.
- Tunggu sehingga sistem menyimpan fail log ke laluan setempat.
- Buka lokasi simpanan dan sahkan bahawa fail log telah dicipta.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Fail log disimpan ke laluan setempat yang dipilih.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh menyemak fail itu sendiri atau menghantarnya kepada kakitangan sokongan.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Jika anda tidak mengesahkan lokasi simpanan, fail yang dieksport mungkin lebih sukar ditemui kemudian.
- Nota persekitaran: Kebenaran menulis ke storan setempat diperlukan.