Soalan lazim ini merangkumi 4 jenis soalan umum, termasuk akses ciri, diagnostik rangkaian, privasi log dan perbezaan dalam pengendalian log, supaya anda dapat menyelesaikan pertanyaan penggunaan biasa dengan lebih cepat.
Soalan Lazim
Apakah ciri yang tersedia pada halaman Diagnostik Aplikasi?
- Buka WPS Teams dan pergi ke Tetapan > Diagnostik Aplikasi.
- Semak bahagian Diagnostik Rangkaian dan Log Penggunaan pada halaman tersebut.
- Pilih tugas yang anda perlukan, seperti menyemak rangkaian, memuat naik log atau mengeksport log ke peranti setempat.
Bilakah saya perlu menjalankan diagnostik rangkaian dalam WPS Teams pada macOS?
- Buka Diagnostik Aplikasi apabila klien memaparkan mesej sambungan perkhidmatan atau apabila anda mengesyaki terdapat masalah rangkaian.
- Klik Mulakan Diagnostik dalam bahagian Diagnostik Rangkaian.
- Semak hasil dan cadangan penyelesaian sebelum memutuskan sama ada anda perlu melaraskan persekitaran rangkaian anda.
Adakah log yang dimuat naik mengandungi maklumat akaun atau rekod sembang?
- Buka bahagian Log Penggunaan pada halaman Diagnostik Aplikasi.
- Semak penerangan log dan sahkan bahawa log terutamanya mengandungi rekod ralat, data teknikal dan maklumat sistem lain yang diperlukan.
- Jika anda mahu menyimpan salinan terlebih dahulu, eksport log ke peranti setempat sebelum memutuskan sama ada untuk memuat naiknya.
Apakah perbezaan antara mengeksport log dan memuat naik log?
- Jika anda memilih Muat Naik, log akan dihantar terus untuk penyelesaian masalah lanjut.
- Jika anda memilih Eksport ke Peranti Setempat, fail log akan disimpan ke laluan setempat.
- Jika anda mahu menyimpan salinan sendiri atau berkongsi fail melalui saluran lain, gunakan pilihan eksport terlebih dahulu.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Diagnostik Aplikasi | Halaman dalam WPS Teams yang digunakan untuk semakan rangkaian dan pengendalian log. |
| Diagnostik Rangkaian | Ciri yang menyemak status sambungan semasa dan memaparkan hasil bersama cadangan. |
| Log Penggunaan | Kandungan log yang merekodkan butiran ralat, data teknikal dan maklumat sistem yang diperlukan. |
| Eksport ke Peranti Setempat | Tindakan yang menyimpan fail log ke peranti setempat untuk semakan atau perkongsian kemudian. |