Usa Messaggio letto/non letto tramite 2 argomenti pratici nell'interfaccia dei messaggi di collaborazione; 2 sono disponibili senza abbonamento e 0 richiedono un abbonamento.

Indice delle procedure

N.	Argomento	Requisito di abbonamento
1	1. Controllare lo stato delle conversazioni non lette nell'elenco dei messaggi	Gratis
2	2. Controllare lo stato di lettura di un messaggio all'interno di una chat	Gratis

Guida operativa

1. Controllare lo stato delle conversazioni non lette nell'elenco dei messaggi

Percorso: Area sinistra dell'elenco messaggi

Apri WPS ed entra nell'interfaccia dei messaggi di collaborazione.
Osserva lo stato di visualizzazione di ogni conversazione nell'elenco dei messaggi a sinistra.
Controlla se il nome della conversazione è visualizzato in grassetto e se accanto all'avatar compare un badge numerico rosso.
Se la conversazione è in grassetto e presenta un badge dei non letti, significa che contiene messaggi non letti.
Fai clic sulla conversazione per aprirla; il badge dei non letti verrà cancellato automaticamente.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: Le conversazioni non lette vengono visualizzate con il nome in grassetto e un badge numerico rosso.
Operazione successiva: Puoi aprire la conversazione e continuare a leggere il contenuto della chat.
Nessun effetto collaterale: Le conversazioni lette mantengono la normale anteprima e non influiscono sulle altre chat.

Suggerimenti per l'uso

Il numero nel badge dei non letti indica il totale dei messaggi non letti.
Quando il numero di messaggi non letti è elevato, il badge può essere visualizzato come 99+.
Le impostazioni di disattivazione dell'audio non influiscono sul conteggio dei non letti né sulla visualizzazione del badge dei non letti.

2. Controllare lo stato di lettura di un messaggio all'interno di una chat

Percorso: Finestra della chat → stato letto/non letto sotto il messaggio

Apri una chat individuale o di gruppo.
Dopo aver inviato un messaggio, controlla il testo di stato sotto quel messaggio.
Se viene visualizzato Tutti letti o Letto, il messaggio è stato visualizzato.
Se viene visualizzato X non letti o Non letto, significa che alcuni membri non hanno ancora visualizzato il messaggio.
Prosegui con il follow-up o con eventuali promemoria in base al cambiamento di stato.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: Sotto il messaggio viene visualizzato il testo di stato: letto, numero di non letti o tutti letti.
Operazione successiva: Puoi continuare a inviare messaggi o fare un follow-up in base allo stato.
Nessun effetto collaterale: Il controllo dello stato non modifica il contenuto del messaggio.

Suggerimenti per l'uso

Nelle chat di gruppo, lo stato dei non letti viene spesso mostrato come numero di persone.
La dicitura può variare leggermente tra chat individuali e chat di gruppo, ma in entrambi i casi indica se il messaggio è stato visualizzato.
Questa funzione non richiede un abbonamento.