Le domande frequenti su Messaggio letto/non letto si concentrano principalmente sui badge dei messaggi non letti, sull'interpretazione dello stato dei messaggi e sul comportamento della disattivazione dell'audio, coprendo 3 tipi di domande frequenti.
FAQ
Perché nell'elenco delle conversazioni compare un badge rosso?
- Un badge rosso indica che la conversazione contiene messaggi non letti.
- Il numero nel badge mostra il conteggio attuale dei messaggi non letti.
- Dopo aver aperto la conversazione, il badge dei non letti viene rimosso automaticamente.
Perché sotto un messaggio compare “X non letti”?
- Significa che alcuni membri della chat di gruppo non hanno ancora visualizzato quel messaggio.
- Man mano che più membri lo leggono, il numero dei non letti cambia.
- Quando tutti i membri interessati lo hanno visualizzato, lo stato può cambiare in Tutti letti o Letto.
Una conversazione con audio disattivato mostra comunque un badge dei non letti?
- Sì.
- La disattivazione dell'audio influisce principalmente sulle notifiche e non sul conteggio dei messaggi non letti.
- Per rimuovere il badge, apri la conversazione e leggi i messaggi oppure gestisci i contenuti non letti secondo il flusso di lavoro della conversazione.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Badge dei non letti | Indicatore numerico mostrato accanto all'avatar o al nome di una conversazione per visualizzare il numero attuale di messaggi non letti. |
| Stato di lettura | Testo di stato mostrato sotto un messaggio per indicare se il destinatario lo ha visualizzato. |
| Elenco dei messaggi | L'area delle conversazioni sul lato sinistro dell'interfaccia dei messaggi di collaborazione, dove vengono visualizzate insieme le chat e il loro stato più recente. |