FAQ sullo Stato letto/non letto dei messaggi di chat in WPS su Windows

Ultimo aggiornamento:23 luglio 2026

Quando utilizzi lo Stato letto/non letto dei messaggi di chat, le domande più frequenti riguardano autorizzazioni, ambito di visualizzazione e accesso alla cronologia dei bot Webhook; questa FAQ include 4 domande comuni e un glossario.

FAQ

Perché non riesco a trovare la pagina delle impostazioni dei messaggi di chat?

  1. Verifica che l'account attualmente in uso disponga delle autorizzazioni di amministratore aziendale.
  2. Verifica di aver effettuato correttamente l'accesso alla WPS 365 Admin Console.
  3. Apri WPS Collaboration e poi Impostazioni dei messaggi di chat. I membri ordinari di solito non possono vedere questa voce.

In quali chat viene mostrato lo stato letto/non letto dopo l'attivazione?

  1. Dopo l'attivazione dell'impostazione, i messaggi inviati nelle chat di gruppo mostrano gli indicatori di stato letto/non letto.
  2. Anche i messaggi inviati nelle chat individuali mostrano gli indicatori di stato letto/non letto.
  3. Si tratta di un'impostazione unificata e non viene configurata separatamente per ogni conversazione.

Chi può visualizzare l'elenco dei messaggi della cronologia del bot Webhook?

  1. Per prima cosa, verifica che la funzione sia attivata.
  2. Apri la pagina dei dettagli del bot Webhook o la pagina del profilo.
  3. Solo il proprietario del bot Webhook può visualizzare l'elenco dei messaggi della cronologia. Gli altri membri non possono visualizzarlo.

Cosa succede dopo aver disattivato la funzione?

  1. Torna alla pagina Impostazioni dei messaggi di chat.
  2. Disattiva Mostra gli indicatori di stato letto/non letto per le conversazioni in chat.
  3. Dopo la disattivazione, i messaggi successivi non mostreranno più questo indicatore di stato. Puoi riattivare la funzione in qualsiasi momento, se necessario.

Glossario

TermineDefinizione
Indicatore di stato letto/non lettoUn avviso di stato che mostra se un messaggio di chat è stato letto.
Impostazioni dei messaggi di chatUna pagina delle impostazioni nella console di amministrazione aziendale per gestire le funzioni relative alla chat.
Bot WebhookUn bot collegato alla chat di collaborazione tramite un Webhook.
Elenco dei messaggi della cronologiaUn punto di accesso per visualizzare i messaggi precedenti relativi al bot, disponibile solo per il proprietario del bot.