Usa Abrir en una ventana nueva con 2 temas de ayuda, ambos disponibles sin membresía, y ve desde el índice directamente a los pasos que necesitas.
Índice de temas
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir una conversación en una ventana nueva | Gratis |
| 2 | 2. Revisar el diseño de la ventana nueva | Gratis |
Guía paso a paso
1. Abrir una conversación en una ventana nueva
Punto de acceso: Haz clic derecho en una conversación de destino en la lista de conversaciones → Abrir en una ventana nueva
- En la lista de conversaciones del lado izquierdo de la colaboración de WPS, busca el chat que quieres abrir.
- Haz clic derecho en la conversación para abrir el menú de acciones.
- Haz clic en Abrir en una ventana nueva.
- Espera a que la conversación aparezca en una ventana independiente.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La conversación seleccionada se abre en su propia ventana.
- Lo que puedes hacer después: Puedes seguir leyendo mensajes y enviar contenido nuevo desde el área de entrada.
- Sin efectos no deseados: La interfaz principal y la lista de conversaciones siguen disponibles.
Consejos de uso
- Error común: Si haces clic derecho en la conversación equivocada, puede abrirse una ventana de chat diferente.
- Nota sobre el entorno: Primero abre la lista de conversaciones de colaboración y asegúrate de que tu cuenta pueda enviar y recibir mensajes con normalidad.
2. Revisar el diseño de la ventana nueva
Punto de acceso: Área de la barra de herramientas en la parte superior de la ventana separada
- Después de que se abra la nueva ventana, revisa la barra de título para ver el nombre de la conversación y la cantidad de miembros.
- Revisa los botones de acción rápida en la parte superior izquierda, incluidos Abrir en la lista de conversaciones, Marcar como no leído, y Siempre visible.
- Confirma que el área de entrada de mensajes en la parte inferior esté disponible.
- Usa los botones según lo necesites para volver a la lista principal, marcar la conversación como no leída o mantener la ventana por encima de las demás.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La barra de título, los botones de acción rápida y el área de entrada están visibles.
- Lo que puedes hacer después: Puedes seguir chateando o ajustar cómo permanece en pantalla la ventana separada.
- Sin efectos no deseados: Cambiar a la ventana separada o cerrarla no obliga a cerrar la interfaz principal.
Consejos de uso
- Error común: Si te concentras solo en el área de mensajes, podrías pasar por alto las acciones rápidas de la parte superior.
- Nota sobre el entorno: Los botones permanecen cerca de la parte superior izquierda de la ventana, así que activa la ventana actual antes de usarlos.