Preguntas frecuentes sobre Mis favoritos de WPS en Windows

Al usar Mis favoritos de WPS, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con los tipos de elementos compatibles, los métodos de búsqueda y el comportamiento de sincronización; estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes y un breve glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de contenido puedo guardar en Mis favoritos?

1. Abre WPS Teams y ve a Yo > Favoritos.
2. Revisa las etiquetas de origen que aparecen en los elementos guardados.
3. El contenido guardado puede incluir mensajes de chat, archivos, calendarios, reuniones y elementos de colaboración similares.

¿Cómo puedo encontrar rápidamente un elemento específico cuando tengo muchos elementos guardados?

1. Abre la página de Favoritos .
2. Ingresa una palabra clave en el cuadro de búsqueda de la parte superior, como el nombre del contenido, una palabra clave del mensaje o el nombre de un objeto relacionado.
3. Revisa los resultados filtrados y abre el elemento correspondiente.

¿Mis elementos guardados seguirán ahí después de cambiar de dispositivo?

1. Inicia sesión con la misma cuenta de WPS en el nuevo dispositivo.
2. Abre WPS Teams y ve a Yo > Favoritos.
3. Espera a que se sincronicen los datos de colaboración y luego verifica si aparece tu lista de elementos guardados.

¿Por qué no puedo abrir el contenido original después de hacer clic en un elemento guardado?

1. Confirma que tu cuenta actual todavía tenga permiso para acceder a ese contenido.
2. Verifica que tu conexión de red funcione correctamente.
3. Vuelve a la lista de elementos guardados y haz clic de nuevo en el elemento, o pide al propietario del contenido o a un colaborador que confirme el alcance del acceso.

Glosario