Usa Mensaje leído/no leído con 2 temas de ayuda en la interfaz de mensajería de colaboración para Mac; 2 temas están disponibles sin membresía y 0 requieren membresía.

Índice de guías

Núm.	Tema	Requisito de membresía
1	1. Verificar el estado de conversación no leída en la lista de mensajes	Gratis
2	2. Verificar el estado de lectura de un mensaje específico en un chat	Gratis

Guía paso a paso

1. Verificar el estado de conversación no leída en la lista de mensajes

Punto de entrada: Área izquierda de la lista de mensajes

Abre WPS en tu Mac y entra a la interfaz de mensajería de colaboración.
Revisa las conversaciones en la lista de mensajes de la izquierda.
Verifica si el nombre de la conversación aparece en negritas.
Busca una insignia roja de no leído junto al avatar.
Usa la insignia y el estilo del texto para determinar si la conversación aún tiene mensajes sin leer.
Abre la conversación objetivo. Después de leerla, la insignia de no leído se borra automáticamente.

Criterios de éxito

Resultado en la interfaz: Las conversaciones no leídas muestran el nombre en negritas y una insignia con el número de mensajes no leídos, mientras que las conversaciones leídas no muestran insignia de no leído.
Siguiente acción: Puedes continuar en la ventana de chat para revisar los detalles del mensaje.

Consejos de uso

Error común: Si solo miras la vista previa del mensaje e ignoras el nombre de la conversación en negritas, puedes pasar por alto conversaciones no leídas.
Nota del entorno: El estado del mensaje se revisa dentro de la interfaz de mensajería de colaboración, y es posible que las actualizaciones sin conexión no se reflejen de inmediato.

2. Verificar el estado de lectura de un mensaje específico en un chat

Punto de entrada: Etiqueta de estado del mensaje en la ventana de chat

Abre un chat individual o un chat grupal en la interfaz de mensajería de colaboración.
Busca un mensaje que hayas enviado.
Revisa el texto de estado cerca de la parte inferior derecha del mensaje.
Si muestra leído o todos leyeron, significa que el mensaje ya fue visto.
Si muestra X no leídos o no leído, significa que algunos miembros aún no han visto el mensaje.
En un chat grupal, usa el conteo de no leídos para seguir el progreso de lectura.

Criterios de éxito

Resultado en la interfaz: El mensaje muestra un texto de estado como leído, todos leyeron o X no leídos debajo del mensaje o cerca de él.
Siguiente acción: Puedes decidir si enviar un recordatorio, agregar más contexto o esperar una respuesta.

Consejos de uso

Error común: Si revisas un mensaje enviado por otra persona, es posible que no veas el estado del lado del remitente que esperas.
Permisos o membresía: Esta función no requiere membresía por sí misma; que el estado de lectura aparezca en un chat grupal puede depender de la configuración del propietario o del administrador del grupo.
Nota del entorno: Los cambios de estado dependen de la sincronización de mensajes, por lo que una red inestable puede retrasar las actualizaciones.